Các doanh nghiệp vật lộn với những thách thức trong việc thu thập những hiểu biết sâu sắc có thể hành động từ dữ liệu của họ. Ở một khía cạnh khác, các sản phẩm như Google Analytics có đường cong học tập dốc, yêu cầu tùy chỉnh và lọc rộng rãi để hiển thị dữ liệu có thể sử dụng được. Ngược lại, phân tích nền tảng thường đơn giản hóa quá mức hành vi của người dùng, cung cấp các số liệu cơ bản không thể khám phá được sự phức tạp của mức độ tương tác của khách hàng. Nó nằm trong khoảng trống này,…