ExactTarget Marketing Cloud ra mắt Social Studio

Theo Forrester, chi tiêu cho mạng xã hội ở Mỹ dự kiến ​​sẽ tăng từ 4.8 tỷ đô la vào năm 2013 lên 12.6 tỷ đô la vào năm 2018 và 58% nhà tiếp thị nói rằng họ có kế hoạch tăng ngân sách tiếp thị xã hội, theo báo cáo trạng thái tiếp thị năm 2014 của ExactTarget Marketing Cloud. Các nhà tiếp thị cần mở rộng quy mô tiếp thị nội dung xã hội, tương tác, xuất bản và phân tích giữa nhân viên và nhóm. Radian6 Buddy Media Social Studio cho phép các công ty tiếp cận gần hơn với khách hàng của họ và cộng tác trong nội bộ thông qua:

Paradise By the Dashboard: Trung tâm Kiểm soát Nội dung và Quảng cáo

Với rất nhiều dịch vụ tranh giành sự chú ý của chúng ta và quá nhiều cửa hàng trực tuyến để kiểm soát, độ tuổi sử dụng một phần mềm để đạt được một mục tiêu cụ thể cũng đã chết như Dillinger. Là các nhà tiếp thị, chúng tôi dự kiến ​​sẽ chủ trì các quảng cáo trên Facebook, tìm kiếm có trả tiền, SEO, Twitter, blog, bình luận, hội thoại… danh sách này vẫn tiếp tục.

Twitter có nằm trong kênh dịch vụ của bạn không?

Nếu tôi gọi cho công ty của bạn với một khiếu nại hoặc câu hỏi, chỉ có đại diện khách hàng của bạn mới nghe thấy tôi. Tuy nhiên, nếu tôi hỏi trên Twitter, 8,000 người theo dõi của tôi sẽ nghe thấy tôi… và những người retweet mở rộng đối tượng vào mạng của họ. Twitter đang nhanh chóng trở thành một nhân tố dân chủ hóa đối với những khách hàng muốn có câu trả lời. Bạn đang nghe Twitter? Twitter không phải là mốt hay một công ty ... nó là một phương tiện giao tiếp hiệu quả. Bạn không cần tham gia (ngoài phản hồi), nhưng bạn

10 ứng dụng Twitter doanh nghiệp dành cho doanh nghiệp

Khá nhiều công cụ đang bắt đầu xuất hiện để các công ty quản lý thông tin liên lạc bằng Twitter hoặc sử dụng vi blog trong nội bộ công ty của họ. Tôi đã từng quản lý việc đẩy Martech Zone nguồn cấp dữ liệu cho Twitter bằng Twitterfeed. Tuy nhiên, khi tôi gặp phải một số thời gian chờ khi trình diễn Twitterfeed trong một hội thảo trên web gần đây, một số người xem đã chia sẻ rằng có một số công cụ tuyệt vời khác trên mạng. Tôi quyết định xem qua! Công cụ quản lý Twitter dành cho công ty ExactTarget SocialEngage

Quản lý danh tiếng với Radian6

Webtrends đã công bố mối quan hệ hợp tác quan trọng với Radian6 tại Hội nghị Webtrends Engage 2009. Từ trang Radian6: Tác động của mạng xã hội đối với quan hệ công chúng và quảng cáo đang thay đổi cơ bản ngành nghề. Quyền sở hữu thương hiệu không còn chỉ là lĩnh vực của tổ chức. Một thương hiệu hiện được định nghĩa là tổng tất cả các cuộc trò chuyện diễn ra giữa những người dùng và nó đang diễn ra bất kể bạn có tham gia các cuộc trò chuyện này hay không. Radian6 được lấy nét