3 Chìa khóa để xây dựng một chương trình tiếp thị trò chuyện thành công

Các chatbot AI có thể mở ra cánh cửa cho trải nghiệm kỹ thuật số tốt hơn và tăng chuyển đổi khách hàng. Nhưng chúng cũng có thể làm tăng trải nghiệm khách hàng của bạn. Đây là cách làm đúng. Người tiêu dùng ngày nay mong đợi các doanh nghiệp cung cấp trải nghiệm cá nhân và theo yêu cầu 24 giờ một ngày, bảy ngày một tuần, 365 ngày trong năm. Các công ty trong mọi ngành cần phải mở rộng phương pháp tiếp cận để cung cấp cho khách hàng quyền kiểm soát mà họ tìm kiếm và chuyển đổi dòng chảy của

Mối quan hệ giữa Personas, Hành trình của người mua và Kênh bán hàng

Các nhóm tiếp thị trong nước có hiệu suất cao sử dụng cá tính của người mua, hiểu hành trình mua hàng và theo dõi chặt chẽ kênh bán hàng của họ. Tôi đang giúp triển khai một bài học đào tạo về các chiến dịch tiếp thị kỹ thuật số và tính cách người mua với một công ty quốc tế ngay bây giờ và ai đó đã yêu cầu làm rõ về ba vấn đề này, vì vậy tôi nghĩ điều đó đáng thảo luận. Nhắm mục tiêu Ai: Người mua Gần đây tôi đã viết về tính cách người mua và mức độ quan trọng của họ đối với các nỗ lực tiếp thị kỹ thuật số của bạn. Chúng giúp phân khúc và nhắm mục tiêu

Tiếp thị kỹ thuật số cung cấp cho kênh bán hàng của bạn như thế nào

Khi các doanh nghiệp đang phân tích kênh bán hàng của mình, những gì họ đang cố gắng làm là hiểu rõ hơn về từng giai đoạn trong hành trình của người mua để xác định những chiến lược nào họ có thể thực hiện hai điều: Quy mô - Nếu tiếp thị có thể thu hút nhiều khách hàng tiềm năng hơn thì cơ hội để phát triển doanh nghiệp của họ sẽ tăng lên nếu tỷ lệ chuyển đổi vẫn ổn định. Nói cách khác… nếu tôi thu hút thêm 1,000 khách hàng tiềm năng bằng một quảng cáo và tôi có 5% chuyển đổi

MQL là Passé - Bạn có đang tạo MQM không?

MQM là đơn vị tiền tệ tiếp thị mới. Các cuộc họp đủ tiêu chuẩn tiếp thị (MQM) với khách hàng và khách hàng tiềm năng thúc đẩy chu kỳ bán hàng nhanh hơn và tăng doanh thu tốt hơn. Nếu bạn không số hóa bước cuối cùng của các chiến dịch tiếp thị dẫn đến nhiều khách hàng thắng hơn, thì đã đến lúc xem xét cải tiến tiếp thị mới nhất. Chúng ta đang trong quá trình chuyển đổi mang tính thay đổi trò chơi từ thế giới MQL sang thế giới trong đó khách hàng tiềm năng sẵn sàng trò chuyện là đơn vị tiền tệ tiếp thị chính. Các

Cách thiết lập một kênh bán hàng trực tuyến 5 bước đơn giản

Trong vài tháng gần đây, nhiều doanh nghiệp đã chuyển sang tiếp thị trực tuyến vì COVID-19. Điều này khiến nhiều tổ chức và doanh nghiệp nhỏ phải tranh giành để đưa ra các chiến lược tiếp thị kỹ thuật số hiệu quả, đặc biệt là những công ty chủ yếu dựa vào bán hàng thông qua các cửa hàng truyền thống của họ. Trong khi các nhà hàng, cửa hàng bán lẻ và nhiều nơi khác bắt đầu mở cửa trở lại, bài học kinh nghiệm trong vài tháng qua là rõ ràng - tiếp thị trực tuyến phải là một phần trong tổng thể của bạn