Dịch vụ

Martech Zone bài viết được gắn thẻ Dịch vụ:

  • Nền tảng CRM và Dữ liệuNhững cách khiến khách hàng cảm thấy được yêu thương

    5 cách để khiến khách hàng của bạn cảm thấy được yêu mến

    Hậu quả của dịch vụ khách hàng kém là rất lớn, với hơn một nửa số người tiêu dùng giảm chi tiêu sau một trải nghiệm tồi tệ. Tác động tiêu cực này đối với chi tiêu của người tiêu dùng gây ra mối đe dọa đáng kể cho các doanh nghiệp trên toàn cầu, có khả năng ảnh hưởng đến doanh thu hàng năm 4.7 nghìn tỷ USD. Để giảm thiểu những rủi ro này, điều cần thiết là các công ty phải cung cấp trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng, đặc biệt là trong bối cảnh…

  • Truyền thông xã hội & Tiếp thị người ảnh hưởngSử dụng trái tim của bạn trong kinh doanh: Giải quyết xung đột bằng cá nhân hóa

    Sử dụng trái tim của bạn trong kinh doanh: Sáu bước để giải quyết xung đột và tăng cường lòng trung thành của khách hàng

    Tầm quan trọng của các mối quan hệ cá nhân không thể được phóng đại. Về cốt lõi, kinh doanh không chỉ là giao dịch; đó là về sự kết nối. Người tiêu dùng và doanh nghiệp đều khao khát những tương tác vượt xa mức độ hời hợt. Họ mong muốn được lắng nghe, thấu hiểu và quan tâm thực sự. Khía cạnh này của trí tuệ cảm xúc trong hoạt động kinh doanh rất quan trọng trong việc thiết lập niềm tin và lòng trung thành. Khi kinh doanh…

  • Nền tảng CRM và Dữ liệuTại sao các nền tảng quản lý dữ liệu đang bị loại bỏ?

    Sự sụp đổ của nền tảng quản lý dữ liệu (DMP)

    Chúng ta đang ở thời đại mà quyền riêng tư đối với khách hàng quan trọng hơn bao giờ hết và cookie đang dần bị loại bỏ. Sự thay đổi này đang làm rung chuyển mọi thứ đối với mọi người trong ngành quảng cáo. 77% người trong ngành và 75% nhà xuất bản nói rằng họ đã sẵn sàng cho một thế giới không có cookie và số nhận dạng. IAB, Trạng thái dữ liệu Nhưng hành động mạnh hơn lời nói. nhà quảng cáo…

  • Đào tạo Bán hàng và Tiếp thịTiếp thị Buzzwords

    10 từ thông dụng tiếp thị hàng đầu năm 2023

    Việc sử dụng các từ thông dụng tiếp thị trong quảng cáo và nội dung của bạn có thể có những mặt tích cực và tiêu cực. Dưới đây là một số ưu điểm và nhược điểm tiềm năng: Tại sao bạn nên sử dụng thuật ngữ tiếp thị thu hút sự chú ý: Thuật ngữ thông dụng thường hấp dẫn và có thể thu hút sự chú ý của đối tượng mục tiêu của bạn. Chúng có thể tạo ra sự tò mò và làm cho nội dung của bạn nổi bật trong một thị trường đông đúc. Kháng cáo hợp thời trang: Từ thông dụng thường là…

  • Hỗ trợ bán hàngHỗ trợ bán hàng Mediafly Revenue360

    Mediafly Revenue360: Sự phát triển của công nghệ hỗ trợ bán hàng

    Trước năm 2020, hành vi của người mua B2B đã bắt đầu chuyển sang ủng hộ các kênh kỹ thuật số và tự phục vụ. Với nhiều người mua hơn được củng cố vững chắc trong thế giới bán hàng kỹ thuật số, sẽ không có chuyện quay trở lại. Chẳng hạn, 71% người mua sẵn sàng chi hơn 50,000 đô la cho một giao dịch sử dụng mô hình từ xa hoặc tự phục vụ. McKinsey Để duy trì tính cạnh tranh và phù hợp, các nhóm doanh thu sẽ cần…

  • Phân tích & Thử nghiệmKhách hàng thành công của SaaS

    Các công ty SaaS vượt qua sự thành công của khách hàng. Bạn cũng có thể… Và đây là cách

    Phần mềm không chỉ là mua hàng; đó là một mối quan hệ. Khi nó phát triển và cập nhật để đáp ứng nhu cầu công nghệ mới, mối quan hệ sẽ phát triển giữa nhà cung cấp phần mềm và người dùng cuối—khách hàng—khi chu kỳ mua vĩnh viễn tiếp tục. Các nhà cung cấp phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS) thường vượt trội về dịch vụ khách hàng để tồn tại vì họ đang tham gia vào chu kỳ mua hàng vĩnh viễn theo nhiều cách. khách hàng tốt…

  • Hỗ trợ bán hàngCác yếu tố tăng trưởng bùng nổ cho doanh nghiệp

    Ba yếu tố hỗ trợ sự tăng trưởng kinh doanh bùng nổ

    Đã có rất nhiều bài viết về một công ty mà tôi từng làm việc được bán với giá hàng tỷ đô la khoảng một thập kỷ trước. Khi tôi đọc những bài báo đó, nhận thức của tôi thường nghiêng về những người được phỏng vấn và vị trí của họ trong công ty. Bây giờ, một thập kỷ sau, tôi muốn chia sẻ một số hiểu biết sâu sắc về ba yếu tố mà tôi tin rằng thực sự nổi bật đã dẫn đến…

  • Đồ họa thông tin tiếp thịđại diện bán hàng đấu tranh nội dung

    Nhiều nội dung hơn, nhiều vấn đề hơn: Cuộc đấu tranh của một đại diện bán hàng

    Chúng tôi đã xuất bản khá nhiều về các công cụ sắp xếp các nỗ lực tiếp thị và bán hàng. Theo ý kiến ​​của tôi, công việc của các đại diện bán hàng ngày nay khó khăn hơn nhiều. 59% thời gian của họ làm các nhiệm vụ khác ngoài bán hàng, chẳng hạn như nghiên cứu tài khoản và tạo khách hàng tiềm năng. Và người tiêu dùng và doanh nghiệp có thể thực hiện nghiên cứu đặc biệt trực tuyến, đánh giá các tính năng, lợi ích,…

  • Đồ họa thông tin tiếp thịdịch vụ khách hàng

    Dịch vụ khách hàng trên mạng xã hội

    Trong các hoạt động tương tác trên mạng xã hội, ưu tiên hàng đầu của chúng tôi với các công ty mà chúng tôi hợp tác là đảm bảo doanh nghiệp của họ được chuẩn bị đầy đủ để thu hút khách hàng tiềm năng và khách hàng trực tuyến. Mặc dù các công ty có thể coi mạng xã hội là một cơ hội tiếp thị tiềm năng, nhưng họ không nhận ra rằng mọi người trực tuyến không quan tâm mục đích của họ là gì… họ chỉ quan tâm rằng có cơ hội để nói…

  • Tiếp thị trên điện thoại di động và máy tính bảng

    Có điều gì đó xấu xa đã đến…

    Bạn đã bao giờ có cảm giác rằng một điều gì đó thực sự, thực sự tồi tệ sắp xảy ra? Ảnh chụp màn hình Vista sắp chạy trên MacBookPro của tôi với Parallels 3.0 và OSX Leopard.

Back to top
Đóng

Đã phát hiện ra khối quảng cáo

Martech Zone có thể cung cấp cho bạn nội dung này miễn phí vì chúng tôi kiếm tiền từ trang web của mình thông qua doanh thu quảng cáo, liên kết đơn vị liên kết và tài trợ. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn xóa trình chặn quảng cáo của mình khi bạn xem trang web của chúng tôi.