Tại sao kết nối cảm xúc sẽ là chìa khóa thành công trong bán hàng của mùa lễ này

Trong hơn một năm qua, các nhà bán lẻ đã đối phó với tác động của đại dịch lên doanh số bán hàng và có vẻ như thị trường sẽ phải đối mặt với một mùa mua sắm nghỉ lễ đầy thử thách nữa vào năm 2021. Sự gián đoạn sản xuất và chuỗi cung ứng tiếp tục ảnh hưởng đến khả năng giữ hàng tồn kho đáng tin cậy trong kho. Các giao thức an toàn tiếp tục ngăn cản khách hàng đến cửa hàng. Và sự thiếu hụt lao động khiến các cửa hàng phải tranh giành khi nói đến việc phục vụ người tiêu dùng

Nhà tiếp thị: Nhận ra những hành vi này từ Trung tâm đến Mua hàng của người Anh

Bạn có thấy những gì tôi đã làm ở đó? Người miền Trung này sử dụng cách viết của người Anh về hành vi hơn là hành vi. Tôi chỉ muốn chứng minh cho mọi người thấy tôi là người ... hay không. Tôi thực sự chưa bao giờ đến Vương quốc Anh mặc dù có di sản Scotland và Anh ở phía gia đình của Mẹ tôi. (Thấy chưa? Tôi đã làm lại lần nữa!) Ok, sang một bên sự hài hước (doh!), Đây là một số thông tin tuyệt vời được CM Brand nắm bắt. Tôi thực sự tin rằng đây là

10 xu hướng thương mại điện tử bạn sẽ thấy được triển khai vào năm 2017

Cách đây không lâu, người tiêu dùng không thực sự thoải mái khi nhập dữ liệu thẻ tín dụng của họ trực tuyến để mua hàng. Họ không tin tưởng vào trang web, họ không tin tưởng cửa hàng, họ không tin tưởng vào việc vận chuyển… họ chỉ không tin tưởng bất cứ điều gì. Tuy nhiên, nhiều năm sau, và người tiêu dùng trung bình đang thực hiện hơn một nửa số lần mua hàng trực tuyến của họ! Kết hợp với hoạt động mua hàng, lựa chọn đáng kinh ngạc về nền tảng thương mại điện tử, nguồn cung cấp không ngừng các trang web phân phối và

Cá nhân hóa trong một thế giới đông đúc

Trong không gian bán lẻ cạnh tranh ngày nay, các thương hiệu cá nhân hóa mang đến sự khác biệt trong cuộc chiến thu hút sự chú ý của người tiêu dùng. Các công ty trong toàn ngành đang cố gắng mang đến trải nghiệm khách hàng cá nhân, đáng nhớ để xây dựng lòng trung thành và cuối cùng là cải thiện doanh số bán hàng - nhưng nói thì dễ hơn làm. Việc tạo ra loại trải nghiệm này yêu cầu các công cụ để tìm hiểu về khách hàng của bạn, xây dựng mối quan hệ và biết họ sẽ quan tâm đến loại ưu đãi nào và khi nào. Điều quan trọng không kém là biết

Tương lai của thương mại và bán lẻ

Bán lẻ đang thay đổi nhanh chóng - cả trực tuyến và ngoại tuyến. Theo truyền thống, các cơ sở bán lẻ luôn có tỷ suất lợi nhuận thấp và khối lượng lớn để tạo ra kết quả kinh doanh mà họ cần để tồn tại. Hiện nay, chúng ta đang thấy doanh thu nhanh chóng trong lĩnh vực bán lẻ khi công nghệ đang tăng tốc phát triển và tăng hiệu quả. Các cơ sở bán lẻ không tận dụng được lợi thế đang chết… nhưng các nhà bán lẻ tận dụng công nghệ đang làm chủ thị trường. Sự thay đổi nhân khẩu học, cuộc cách mạng công nghệ và nhu cầu của người tiêu dùng về việc cá nhân hóa hơn