Cách các doanh nghiệp nên tương tác với mỗi nền tảng truyền thông xã hội

Quan điểm của tôi về mạng xã hội thường khác với những người trong ngành của tôi. Về mặt lý thuyết, tôi yêu thích mạng xã hội và cơ hội mà nó mang lại cho các doanh nghiệp để tiếp cận khách hàng và khách hàng tiềm năng ở cấp độ cá nhân. Tuy nhiên, thực tế đã rất khác. Tôi đã theo dõi các doanh nghiệp cố gắng sử dụng mạng xã hội giống như cách họ làm các kênh tiếp thị khác. Trong một số tình huống, điều này đã dẫn đến sự bối rối đáng kinh ngạc ... phản hồi của robot được công khai cho một người dùng phương tiện truyền thông xã hội hiểu biết

Doanh nghiệp của bạn có tuân theo Các phương pháp hay nhất về nghi thức truyền thông xã hội không?

Các nghi thức trên mạng xã hội… biểu hiện khiến tôi khó chịu. Có vẻ như ngày nay luôn có ai đó cố gắng áp dụng một bộ quy tắc cho mọi thứ và tôi không thể chịu đựng được. Tất nhiên có những hành vi không được chấp nhận trực tuyến và ngoại tuyến… nhưng vẻ đẹp của nền tảng là cho dù bạn có tuân theo những quy tắc được gọi là hay không, bạn sẽ thấy kết quả. Đây là một ví dụ… Tôi theo dõi một nhà cung cấp dịch vụ email lớn trên Twitter và họ đã hai lần gửi tin nhắn trực tiếp cho tôi với

Các quy tắc truyền thông xã hội Cảnh sát tấn công lần nữa!

Miễn là mọi người đã biết đến tôi, tôi đã chống lại các quy tắc của cảnh sát trên mạng xã hội. Họ thực sự khiến tôi hoàn toàn mất trí. Trong mười năm, một trong những tranh luận vẫn tiếp tục nổi lên là liệu bạn có nên kết nối với những người bạn không quen biết trên mạng hay không. Nó lại nổi lên vào ngày hôm qua khi tôi chia sẻ bài đăng của Dan Schawbel, Tại sao tôi chấp nhận mọi yêu cầu liên hệ trên LinkedIn. Dan liệt kê 5 lý do tại sao anh ấy kết nối với người lạ, bao gồm