Reputation.com đã ra mắt Social Suite, một giải pháp quản lý phương tiện truyền thông xã hội được thiết kế dành riêng cho các doanh nghiệp lớn, đa địa điểm, tích hợp toàn bộ phạm vi tương tác của khách hàng trên web, từ đánh giá trực tuyến và khảo sát khách hàng đến lắng nghe xã hội và quản lý cộng đồng. Các doanh nghiệp lớn gặp khó khăn trong việc tương tác có ý nghĩa với khách hàng trong cộng đồng địa phương trên các kênh truyền thông xã hội. Hơn nữa, phương tiện truyền thông xã hội thường bị cô lập…