Phân tích văn bản

Martech Zone bài viết được gắn thẻ phân tích văn bản:

  • Phân tích & Thử nghiệmClarabridge: Thông tin chi tiết hữu ích từ mọi tương tác của khách hàng

    Clarabridge: Thông tin chi tiết hữu ích từ mọi tương tác của khách hàng

    Khi kỳ vọng của người tiêu dùng đối với dịch vụ khách hàng tăng lên, các công ty phải hành động để đảm bảo trải nghiệm khách hàng của họ vẫn tương xứng. 90% người Mỹ xem xét dịch vụ khách hàng khi quyết định có hợp tác kinh doanh với một công ty hay không. American Express Có thể khó thực hiện mục tiêu này vì khối lượng phản hồi có sẵn có thể quá tải, khiến các nhóm Trải nghiệm khách hàng (CX)…

  • Phân tích & Thử nghiệmbảng điều khiển số liệu leger

    Leger Metrics: Báo cáo có thể hành động được bằng tiếng nói của khách hàng (VoC)

    Leger Metrics cung cấp một nền tảng để hỗ trợ công ty của bạn hiểu rõ hơn về cách trải nghiệm khách hàng thúc đẩy sự hài lòng, lòng trung thành và lợi nhuận trong toàn công ty của bạn. Nền tảng Phản hồi của Khách hàng (VoC) cung cấp cho bạn các công cụ cần thiết để thu thập phản hồi của khách hàng với các tính năng sau: Phản hồi của Khách hàng – Mời phản hồi của khách hàng và thu thập phản hồi đó qua thiết bị di động, web, SMS và…

Back to top
Đóng

Đã phát hiện ra khối quảng cáo

Martech Zone có thể cung cấp cho bạn nội dung này miễn phí vì chúng tôi kiếm tiền từ trang web của mình thông qua doanh thu quảng cáo, liên kết đơn vị liên kết và tài trợ. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn xóa trình chặn quảng cáo của mình khi bạn xem trang web của chúng tôi.