Nhu cầu người dùng
Martech Zone bài viết được gắn thẻ nhu cầu của người dùng:
-
Phân tích & Thử nghiệm
Thời gian dành cho trải nghiệm người dùng dẫn đến doanh số bán hàng cao hơn
Báo cáo khảo sát trải nghiệm người dùng của Econsultancy, được thực hiện cùng với WhatUsersDo – một trang web nghiên cứu trải nghiệm người dùng và thử nghiệm khả năng sử dụng trực tuyến – đã phát hiện ra một thống kê khá lớn. 74% doanh nghiệp tin rằng trải nghiệm người dùng là chìa khóa để cải thiện doanh số bán hàng, chuyển đổi và lòng trung thành. Trải nghiệm người dùng là gì? Theo Wikipedia: Trải nghiệm người dùng (UX) liên quan đến cảm xúc của một người về việc sử dụng một sản phẩm, hệ thống hoặc…