Dữ liệu giọng nói
Martech Zone bài viết được gắn thẻ dữ liệu voc:
-
Nội dung tiếp thị
Kiểm tra và tích hợp OpinionLab Analytics
OpinionLab là một nền tảng để thu thập thông tin khách hàng thông qua các cuộc khảo sát và phản hồi từ trang web của bạn. OpinionLab gọi đó là Dữ liệu Tiếng nói của Khách hàng (VOC). OpinionLab hiện đang mở rộng bộ tính năng của mình để bao gồm cả tích hợp và thử nghiệm phân tích. Điều này cực kỳ hữu ích để tương quan phản hồi của khách truy cập với các hoạt động trên trang web của họ. Với chi phí để có được một khách hàng mới ở mức sáu đến bảy…