Công cụ tiếp thịTiếp thị trên điện thoại di động và máy tính bảngHỗ trợ bán hàng

TaskHuman: Nền tảng huấn luyện bán hàng kỹ thuật số thời gian thực

Khi nói đến việc thiết lập nhân viên bán hàng để đạt được thành công và tăng trưởng nhất quán, mô hình đào tạo bán hàng truyền thống về cơ bản đã bị phá vỡ. Với cách tiếp cận quá nhiều đợt, không thuận tiện và không phù hợp với từng cá nhân, đào tạo bán hàng có xu hướng được thực hiện theo cách gây khó khăn cho cả doanh nghiệp và đội bán hàng của nó.

Huấn luyện bán hàng thường chỉ được tiến hành trong một tổ chức mỗi năm một lần, nhưng các nghiên cứu chỉ ra rằng những người tham gia đào tạo dựa trên giáo trình truyền thống quên hơn 80% thông tin mà họ được dạy trong vòng 90 ngày. 

Đường cong lãng quên Ebbinghaus

Do đó, đào tạo bán hàng đòi hỏi một phương pháp tiếp cận dựa trên kỹ năng củng cố bất kỳ phương pháp bán hàng nào khi nhân viên cần nó trong suốt cả năm. Bằng cách cung cấp dịch vụ huấn luyện 1: 1 để liên tục phát triển và cải thiện hiệu suất của đội bán hàng mà không gặp rủi ro trong kinh doanh, các tổ chức cũng tối đa hóa việc đầu tư vào đào tạo và phát triển nhân tài nói chung.

Tổng quan về nền tảng huấn luyện kỹ thuật số TaskHuman

Là một nền tảng huấn luyện kỹ thuật số thời gian thực, nhiệm vụcon người giúp người dùng cải thiện công việc hàng ngày và cuộc sống cá nhân của họ với hướng dẫn cá nhân hóa 1: 1 từ các chuyên gia TRỰC TIẾP qua cuộc gọi điện video. Với TaskHuman, ngay lập tức khám phá và kết nối với mạng lưới toàn cầu toàn cầu gồm các huấn luyện viên, người hướng dẫn và chuyên gia bao gồm hơn 1,000 khía cạnh sức khỏe của bạn, chẳng hạn như thể chất, sức khỏe tinh thần, tinh thần, tình cảm, tài chính, sự nghiệp và khả năng lãnh đạo huấn luyện và hơn thế nữa. 

TaskHuman's mới Cung cấp Huấn luyện bán hàng được thiết kế riêng cho từng thành viên của nhóm bán hàng để thúc đẩy nhiều doanh thu hơn và chu kỳ bán hàng nhanh hơn bằng cách cung cấp quyền truy cập theo yêu cầu cho các huấn luyện viên bán hàng trên khắp thế giới. Chương trình có sẵn thông qua mô hình huấn luyện không giới hạn của TaskHuman, cho phép các nhà lãnh đạo bán hàng áp dụng một lợi ích hấp dẫn bao gồm huấn luyện bán hàng, học hỏi và phát triển (L&D) và trải nghiệm huấn luyện về sức khỏe tổng thể của TaskHuman. 

Ứng dụng di động huấn luyện bán hàng theo thời gian thực TaskHuman

Chương trình Huấn luyện Bán hàng của TaskHuman tạo ra Hành trình huấn luyện có hướng dẫn cho tất cả các cấp của nhóm bán hàng và trang bị cho họ cả huấn luyện nhóm 1: 1 và nội dung để cho phép nhóm bán hàng thực hành và hoàn thiện các kỹ năng họ cần. Lợi ích bao gồm:

  • Làm sắc nét các kỹ năng như xây dựng quy trình, lập kế hoạch bán hàng, tăng tốc phễu, bán hàng tư vấn và thương lượng để đạt được thỏa thuận tốt nhất 
  • Tăng cường phương pháp luận bán hàng tổng thể của tổ chức với chuyên môn và huấn luyện quanh năm
  • Đề nghị nhân viên có kinh nghiệm đóng vai trò là người cố vấn trong ứng dụng để nhân viên liên tục phát triển tài năng
  • Thiết lập một lộ trình cho các tổ chức bán hàng để đào tạo, huấn luyện và nuôi dưỡng nhân tài trong suốt cả năm

Với dịch vụ Huấn luyện bán hàng mới của chúng tôi, chúng tôi đang cung cấp khả năng sẵn sàng bán hàng quanh năm và cải tiến nhóm liên tục, dẫn đến tỷ lệ giành chiến thắng cao hơn, đạt được hạn ngạch và sự hài lòng của nhân viên. Các nhóm bán hàng — và mọi nhân viên — phải cảm thấy được hỗ trợ trong mọi khía cạnh của hành trình hạnh phúc của họ. Hành trình L & D cổ xưa và đào tạo một lần cho tất cả một lần mỗi năm là không đủ. Quyển sách đào tạo bán hàng và lợi ích của nhân viên nói chung đã quá hạn để chuyển đổi sang thời đại kỹ thuật số và huấn luyện cá nhân hóa 1: 1 khi nào và ở đâu họ cần, sẽ thổi luồng sinh khí mới vào toàn bộ tổ chức.

Ravi Swaminathan, đồng sáng lập và CEO của TaskHuman

Các phương pháp hay nhất về huấn luyện bán hàng

  • Đào tạo thường xuyên - Thông thường, ban lãnh đạo bán hàng sẽ đợi một lượng lớn nhu cầu quan trọng trước khi lên lịch đào tạo - ví dụ: mô hình bán hàng mà các giám đốc điều hành muốn các nhóm áp dụng hoặc tiếp tục, một số thay đổi chiến lược khác tại công ty hoặc một số thành viên mới trong nhóm gấp rút những người cần được giới thiệu. Đào tạo và hỗ trợ có hiệu quả nhất khi nó được chuyển giao khi bạn cần. Chuyên gia tài năng Josh Bersin đề cập đến nó như là
    học tập trong dòng chảy công việc - nghĩa là bạn có thể nhận được nội dung hoặc sự hỗ trợ bạn cần khi bạn phải thể hiện một kỹ năng hoặc hành vi mới, cung cấp cho bạn những công cụ cần thiết để cung cấp vào lúc này. Các phương pháp đào tạo truyền thống hiếm khi cung cấp điều đó.
  • Đào tạo cá nhân hóa - Trong hầu hết các tổ chức, đào tạo bán hàng được thiết kế để đáp ứng nhu cầu của đa số, bất kể nhu cầu hoặc mục tiêu riêng biệt của từng người bán. Sự thật là, cần có toàn cảnh các kỹ năng và đặc điểm để thành công trong bán hàng. Nhưng không có cách nào có thể giải quyết tất cả những điều đó trong một buổi tập duy nhất, vì vậy hiệu ứng đường cong hình chuông xảy ra. Nhìn chung, một số lượng lớn người đã thông thạo những gì được dạy và do đó cảm thấy thật lãng phí thời gian; mặt khác, những gì đang được dạy không liên quan đến nhu cầu cụ thể của họ. Việc đào tạo sau đó có khả năng chỉ có ý nghĩa đối với một tập hợp con của nhóm. Mặc dù công ty có thể đang phấn đấu để có được trải nghiệm đào tạo nhất quán và được cung cấp hiệu quả trong toàn bộ lực lượng bán hàng, nhưng việc thực hiện lại khiến nhiều nhân viên bán hàng thất bại. Đào tạo bán hàng tuyệt vời có thể dễ dàng phù hợp với nhu cầu của từng cá nhân.
  • Đào tạo có thể tiếp cận - Ngày nay, các tổ chức thường thuê các công ty bên thứ ba để đào tạo về lĩnh vực này hay lĩnh vực khác của sư phạm bán hàng. Các bên thứ ba này thường tính phí theo cá nhân và cố gắng nhồi nhét càng nhiều người vào khóa đào tạo càng tốt, trong khoảng thời gian ngắn nhất. 

Hệ thống kết thúc là nhiều hơn lấy nhà cung cấp làm trung tâm hơn lấy người dùng làm trung tâm, làm trầm trọng thêm câu hỏi hóc búa có một không hai. Và nó đi kèm với một chi phí cao; không chỉ là chi phí rõ ràng của các dịch vụ do người bán cung cấp, mà còn là chi phí tiềm ẩn của việc nó không hiệu quả và mất năng suất khi người bán không bán. Lý tưởng nhất là bạn muốn chi phí đào tạo bán hàng được kết nối trực tiếp với người bán chiết xuất giá trị từ nó.

Truy cập trang web của TaskHuman để tìm hiểu thêm về Huấn luyện bán hàng:

Huấn luyện bán hàng nhân công

Ravi Swaminathan

Ravi Swaminathan là người sáng lập và Giám đốc điều hành của nhiệm vụcon người, một nền tảng huấn luyện kỹ thuật số thời gian thực kết nối mỗi nhân viên 1: 1 với mạng lưới huấn luyện viên toàn cầu qua cuộc gọi điện video trong gần 1000 chủ đề về công việc hàng ngày và cuộc sống cá nhân.

Bài viết liên quan

Back to top
Đóng

Đã phát hiện ra khối quảng cáo

Martech Zone có thể cung cấp cho bạn nội dung này miễn phí vì chúng tôi kiếm tiền từ trang web của mình thông qua doanh thu quảng cáo, liên kết đơn vị liên kết và tài trợ. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn xóa trình chặn quảng cáo của mình khi bạn xem trang web của chúng tôi.