TeamKeeper: Hiện đại hóa việc giữ chân nhân tài với Phân tích quản lý

nhân viên bán hàng nhiên liệu

Một nhân viên mới đã thành công trong cuộc phỏng vấn, nhưng không đạt được kết quả tốt như mong đợi. Các thành viên trong nhóm không đạt được hạn ngạch bởi vì họ không được huấn luyện thích hợp. Những nhân viên bán hàng tài năng đang rời bỏ công ty vì họ không cảm thấy gắn bó với công việc.

Giám đốc bán hàng đóng một vai trò quan trọng trong tất cả các tình huống trên. Các nhà quản lý mạnh mẽ là chìa khóa thành công của một tổ chức, nhưng chỉ 12% nhân viên Hoa Kỳ rất đồng ý việc quản lý của họ giúp họ đặt ra các ưu tiên công việc - và 12% đó cảm thấy hạnh phúc hơn nhiều trong công việc so với những người khác.

Những cuộc đấu tranh này là nguồn cảm hứng cho TeamKeeper, một nền tảng giữ chân nhân tài mới tận dụng dữ liệu để cung cấp các đề xuất được cá nhân hóa nhằm phát hiện, phát triển và thu hút nhân viên.

người đồng đội

TeamKeeper áp dụng phương pháp tiếp cận theo hướng dữ liệu để quản lý nhân tài theo một cách thống kê chặt chẽ hơn, đảm bảo rằng việc quản lý không phải là cách tiếp cận chung cho tất cả. Các kỹ thuật và động cơ thúc đẩy Bonnie rất khác với Jeff, và những thông tin chi tiết do TeamKeeper cung cấp cho phép người quản lý làm việc với từng người để tận dụng tối đa nhân viên của mình. Các bài đánh giá, thiết lập mục tiêu, công cụ tương tác và xếp hạng tác động tích hợp của TeamKeeper được thiết kế để giúp các nhà quản lý trở nên tốt hơn, vì vậy họ sẽ không chỉ biết ai và khi nào nên huấn luyện mà còn bằng cách nào.

Nhưng công cụ này không chỉ giúp quản lý tài năng hiện có; nó cũng giúp phát hiện ra tài năng mới phù hợp với vai trò. Các bài đánh giá được cá nhân hóa của TeamKeeper dự đoán sự thành công của các ứng viên bằng cách khớp các đặc điểm tính cách của họ với những đặc điểm cần thiết để thực hiện một công việc cụ thể. Nhân viên bán hàng có thể thể hiện rất tốt trong các cuộc phỏng vấn (họ biết cách bán hàng cho mình!) Nhưng một nhà quản lý có thể nhận ra quá muộn rằng người đó thực sự không phù hợp với công việc.

Cho rằng nó có giá khoảng 20% lương của một nhân viên để thay thế cá nhân đó, và 52 ngày Đối với một công ty để lấp đầy các vị trí còn trống, việc đưa ra quyết định tuyển dụng đúng đắn ngay từ đầu là rất quan trọng trên quan điểm hiệu quả và lợi nhuận. TeamKeeper hoạt động như một công cụ toàn diện - từ khám phá đến thông tin chi tiết về tài năng đến cố vấn và phát triển. Việc thuê nhân tài hàng đầu, đồng thời huấn luyện và thu hút các thành viên hiện có trong nhóm theo nhu cầu riêng của họ, sẽ giúp loại bỏ sự thay đổi.

Dữ liệu giúp ích cho quá trình phát triển lâu dài của nhân viên, nhưng cũng cung cấp ảnh chụp nhanh theo thời gian thực để cung cấp cho các nhà quản lý “nhịp đập” về nhóm của họ. Các cuộc khảo sát tùy chỉnh và công cụ phản hồi hàng tuần của TeamKeeper giúp dễ dàng hơn trong việc xây dựng văn hóa trách nhiệm giải trình, giúp nhân viên gắn bó và cải thiện tinh thần trong toàn đội. Được trang bị dữ liệu có thể hành động này, các nhà quản lý được trao quyền để giữ chân nhân tài hàng đầu, đạt được hạn ngạch bán hàng và tăng doanh thu tổng thể của công ty.

Những hiểu biết này có thể đặc biệt tiết lộ. Ví dụ, một nhà quản lý có thể không nhận ra rằng một nhân viên trầm tính hoặc hướng nội có mong muốn đạt được vị trí quản lý hoặc phát triển một kỹ năng cụ thể. TeamKeeper không chỉ trích xuất thông tin này mà còn cung cấp các chiến lược quản lý tùy chỉnh để giúp tận dụng tối đa các thành viên trong nhóm này.

Khả năng thông minh tài năng sáng tạo của nền tảng cung cấp một điểm tổng hợp giúp các nhà quản lý bán hàng thực hiện các nhiệm vụ cụ thể, bao gồm:

  • Xây dựng đội hình: Đánh giá được cá nhân hóa dự đoán sự thành công của ứng viên bằng cách phù hợp các đặc điểm tính cách của họ với những đặc điểm cần thiết để thực hiện một công việc cụ thể.
  • Huấn luyện: Các đánh giá, thiết lập mục tiêu, công cụ tương tác và xếp hạng tác động được tích hợp sẵn của TeamKeeper cung cấp cho Công cụ lập kế hoạch huấn luyện, vì vậy các nhà quản lý sẽ không chỉ biết ai và khi nào nên huấn luyện mà còn bằng cách nào.
  • Gắn kết và Xây dựng Văn hóa: Các cuộc khảo sát tùy chỉnh và công cụ phản hồi hàng tuần giúp dễ dàng hơn trong việc xây dựng văn hóa trách nhiệm giải trình, giúp nhân viên gắn bó và cải thiện tinh thần trong toàn đội.
  • Thiết lập mục tiêu và theo dõi: Các công cụ thiết lập mục tiêu hỗ trợ các nhà quản lý thiết lập các mục tiêu cụ thể, có thể đo lường và đạt được thông qua việc sử dụng các mục tiêu SMART hoặc OKR (mục tiêu và kết quả chính). Email tiếp theo tự động thăm dò ý kiến ​​của đại diện bán hàng về tiến độ của họ và cập nhật bảng điều khiển TeamKeeper.
  • Quản lý bán hàng có hướng dẫn: Đề xuất danh sách việc cần làm hàng ngày, chiến lược quản lý cho từng thành viên trong nhóm và mẹo lãnh đạo hàng ngày chỉ là một số cách TeamKeeper dễ dàng giúp những người quản lý thậm chí là xanh nhất trở nên hiệu quả hơn.
  • Hội nhập: TeamKeeper có thể tích hợp với hầu hết các CRM dựa trên đám mây, hệ thống nhân sự và hệ thống quản lý học tập. Nó cũng giúp phá vỡ các rào cản giữa nhân sự và quản lý để xác định các ứng viên sẽ thành công và tăng khả năng giữ chân nhân viên.

Điểm mấu chốt là bằng cách lắng nghe nhân viên và tùy chỉnh các chiến lược quản lý cho họ, các tổ chức có thể tăng doanh thu, lợi nhuận và tinh thần trong khi giảm sự kịch tính tại nơi làm việc.

Yêu cầu Trình diễn

Bạn nghĩ gì?

Trang web này sử dụng Akismet để giảm spam. Tìm hiểu cách xử lý dữ liệu nhận xét của bạn.