Công nghệ quảng cáoNội dung tiếp thịNền tảng CRM và Dữ liệuThương mại điện tử và bán lẻ

Đưa "Thông minh" vào Chiến dịch Drive-to-Web

Chiến dịch “chuyển đến trang web” hiện đại không chỉ đơn giản là đưa người tiêu dùng đến trang đích được liên kết. Đó là tận dụng công nghệ và phần mềm tiếp thị luôn phát triển và hiểu cách tạo các chiến dịch động và được cá nhân hóa để tạo ra kết quả web.

Chuyển đổi tiêu điểm

Một lợi thế mà một cơ quan tiên tiến như Hawthorne nắm giữ là khả năng không chỉ nhìn vào phân tíchmà còn để xem xét trải nghiệm người dùng tổng thể và mức độ tương tác. Đây là chìa khóa để thu hút và giữ chân khách truy cập trang web có hành động, khả năng kết hợp nội dung với hành vi và nhu cầu của người tiêu dùng. Các công ty cần ghép nối nội dung của họ với tất cả các kênh có sẵn, cho dù đó là truyền hình tuyến tính, OTT hay mạng xã hội - nội dung phải được thông báo bằng các hành vi thực tế. Thông điệp sáng tạo phải dựa trên thói quen tiêu dùng để phân khúc người xem có mục đích, do đó, hoạt động tiếp thị luôn đạt đúng mục tiêu với thông điệp phù hợp.

Các công ty tiếp thị nâng cao có thể thấy mối tương quan giữa phản hồi và chuyển đổi mạnh mẽ hơn cũng như trải nghiệm và hành vi của người dùng, sau đó tối ưu hóa nội dung nhanh chóng để cải thiện các chỉ số truyền tải đến trang web.

Công nghệ cần thiết

Đối sánh dữ liệu của bên thứ nhất và bên thứ ba là điều cần thiết. Điều này không chỉ liên quan đến việc hiểu những gì khách truy cập đang làm trên trang web trong thời gian thực, mà còn cả những hành động họ đã thực hiện trước khi họ truy cập trang web. Việc làm này giúp các chiến dịch và trang web phù hợp với xu hướng cá nhân hóa rộng rãi hơn, nơi dữ liệu từ các nền tảng khác nhau được tập hợp lại với nhau để phát triển thông tin chi tiết được nhắm mục tiêu đến từng cá nhân. Tích hợp hiệu quả nhiều nguồn dữ liệu yêu cầu Dữ liệu lớn phân tích và sự hiểu biết về dữ liệu nào thực sự quan trọng trong việc tạo ra kết quả tích cực hướng đến khách hàng.

Việc xây dựng một kho dữ liệu liên quan đến hành động của khách truy cập trên một trang web đòi hỏi một chiến lược được lập kế hoạch tốt. Nền tảng công nghệ của phương pháp này là sử dụng theo dõi pixel để theo dõi hành động của mọi khách truy cập. Được trang bị hơn 1,000 trình theo dõi pixel, người quản lý chiến dịch có thể xây dựng một “sổ tay” của mọi khách truy cập. Chúng có thể bắt đầu với pixel theo dõi UX, sau đó cho phép trang web từng bước thực hiện các cải tiến giúp điều hướng / mua / sử dụng trang nhanh hơn và dễ dàng hơn. Pixel nhà cung cấp dữ liệu bên thứ ba cũng được sử dụng để bạn có thể thấy các cookie khác theo dõi khách truy cập - cung cấp một lớp dữ liệu bên thứ ba có giá trị. Theo dõi mức độ tương tác trên mạng xã hội là một bước khác để thu thập dữ liệu, bằng cách sử dụng các công cụ theo dõi để tương quan với các hoạt động và chiến dịch xã hội. Điểm của tất cả các bước này? Để cho phép phân đoạn thời gian thực và nhắm mục tiêu tốt hơn đồng thời cải thiện trang web cho khách truy cập trong tương lai.

Đưa Tối ưu hóa vào Thực tiễn

Khi nhà tiếp thị thu thập dữ liệu, họ có thể phát triển nội dung thực sự thích ứng phù hợp với các hành vi và thuộc tính. Nội dung được cá nhân hóa cho cả cá nhân và thiết bị thực tế. Đây là điều mà mọi người trong ngành truyền động đến web đều hướng tới, nhưng họ lại vấp phải cách quản lý tất cả các bộ phận chuyển động. Rất may, có những công cụ công nghệ ngoài kia (và những người có kinh nghiệm lãnh đạo) có thể cung cấp thông tin chi tiết để định hình nội dung và truyền tải thông điệp.

Hãy xem xét các phương pháp hay nhất này cho các chiến dịch quảng cáo truyền đến trang web nâng cao:

  • Hiểu sản phẩm. Cần phải có sự phù hợp giữa thông điệp cần thiết để mô tả sản phẩm và những gì nó sẽ cần để đưa người tiêu dùng đi từ nhận thức đến hành động.
  • Điều chỉnh thông báo cho các thiết bị. Các chiến dịch dựa trên phân tích nâng cao sẽ có dữ liệu trên các thiết bị xem nội dung ưa thích và sau đó sẽ điều chỉnh nội dung cho phù hợp.
  • Điều chỉnh quy hoạch truyền thông. Điều chỉnh hỗn hợp phương tiện để phù hợp với hành vi của người tiêu dùng thu thập được từ người dùng phân tích, hiểu sự khác biệt trong các ngành công nghiệp (cho dù đó là sản phẩm chăm sóc da hay công nghệ.)

Sự phát triển của web

Việc thêm các hình thức “thông minh” lớn hơn vào chiến dịch truyền dẫn đến web nhấn mạnh sự thay đổi web rộng hơn. Chúng tôi đã chuyển từ “trang web thông minh” sang các trang đích và cổng thông tin, rồi đến “web 2.0”. Và bây giờ chúng tôi đang chuyển sang một hình thức khác, với trang web di động là vị trí chính và khả năng cung cấp thông điệp nội dung cho những người cụ thể. Trang web không còn chỉ là nơi nhận đơn đặt hàng, mà còn là nguồn thông tin chi tiết lý tưởng mà các thương hiệu có thể sử dụng để xây dựng phân khúc, đồng thời nâng cao và tối ưu hóa các chiến dịch và phương tiện truyền thông. Đây là cách mới để thực hiện drive-to-web, trái ngược với cách tiếp cận bao trùm là tiếp cận nhiều mắt nhất có thể và hy vọng một số người trong số họ hành động.

Việc theo dõi khách truy cập trang web cực kỳ chính xác, chẳng hạn như khả năng đo lường thời gian người mua di chuột qua “mua ngay bây giờ” trước khi họ nhấp vào. Các công ty quảng cáo và thương hiệu muốn thành công lâu dài trong các chiến dịch truyền tải đến trang web của họ sẽ nắm bắt thông tin dữ liệu. Nhận thức không còn là mục tiêu, mà là nhắm vào các hành vi.

George Leon

George Leon giám sát Hawthornechiến lược truyền thông, thực thi, khoa học dữ liệu và phân tích thay mặt cho một loạt khách hàng thương hiệu lớn bao gồm 3M, Brother International, Equifax, Hamilton Beach, Homevisor.com, Transamerica và zulily. Hawthorne là công ty quảng cáo dựa trên công nghệ từng đoạt giải thưởng chuyên về phân tích và các chiến dịch thương hiệu có trách nhiệm trong hơn 30 năm.

Bài viết liên quan

Back to top
Đóng

Đã phát hiện ra khối quảng cáo

Martech Zone có thể cung cấp cho bạn nội dung này miễn phí vì chúng tôi kiếm tiền từ trang web của mình thông qua doanh thu quảng cáo, liên kết đơn vị liên kết và tài trợ. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn xóa trình chặn quảng cáo của mình khi bạn xem trang web của chúng tôi.