3 khía cạnh của một chiến lược tiếp thị qua email cân bằng
Nhiều nhà tiếp thị tập trung chiến lược của họ cho tiếp thị qua email chỉ đơn giản là năng suất đầu ra và hiệu suất của email. Điều này bỏ sót một số khía cạnh to lớn đang ảnh hưởng đến thành công chung của công ty bạn để cạnh tranh với một hộp thư đến chất lượng cao để thu hút sự chú ý của người đăng ký.
Có 3 thứ nguyên đối với bất kỳ phân tích nào được thực hiện sau một chiến dịch tiếp thị qua email:
- Khả năng gửi email - đây là email của bạn có đến được hộp thư đến hay không. Đó là sự kết hợp của sự sạch sẽ của danh sách email của bạn, danh tiếng của địa chỉ gửi IP của bạn, tính hợp lệ của nhà cung cấp dịch vụ email (ESP), ngoài nội dung mà bạn đang đưa ra. Điểm mấu chốt - số lượng email của bạn đã đến hộp thư đến, tránh thư mục rác hoặc bị trả lại. Nhiều người không lo lắng về điều này, đặc biệt là những người không có ESP tốt. Tuy nhiên, khả năng phân phối có thể khiến công ty của bạn mất đi mối quan hệ và doanh thu. Chúng tôi sử dụng 250ok đến theo dõi vị trí hộp thư đến của chúng tôi.
- Hành vi của người đăng ký - đây là những người nhận hoặc người đăng ký email của bạn. Họ đã mở? Nhấp qua hay Tỷ lệ nhấp (CTR)? Chuyển đổi? Chúng thường được đo là số lượng "duy nhất". Tức là, số lượng là số lượng người đăng ký đã mở, nhấp hoặc chuyển đổi ... không bị nhầm lẫn với tổng số lần mở, nhấp qua và chuyển đổi. Một phần tốt trong danh sách của bạn có thể không hoạt động - bạn đang làm gì để thu hút lại họ?
- Hiệu suất Nội dung Email - đây là cách nội dung của bạn đã làm. Tổng số lần mở, nhấp qua và chuyển đổi là bao nhiêu? Làm thế nào các liên kết của bạn xếp hạng? Bạn có đang phân đoạn nội dung của mình để phù hợp hơn với người đăng ký không? Nội dung được tạo động, phân đoạn danh sách và cá nhân hóa hơn nữa đang cải thiện đáng kể tỷ lệ hiệu suất email.
Khi tiến về phía trước, bạn nên so sánh hiệu suất chiến dịch của mình trên các thứ nguyên này trên từng chiến dịch và từng danh sách hoặc phân đoạn. Nó sẽ cho phép bạn nhanh chóng xác định vấn đề của bạn đang ở đâu!