Công nghệ tiếp thị tuyệt vời nhất từng có

công nghệ tiếp thị
Thiết kế phẳng: não

Không, tôi không có gì để bán bạn. Thay vào đó, tôi muốn nhắc bạn về một sự thật sâu sắc mà bạn có thể đã quên: rằng công cụ mạnh mẽ nhất để tiếp thị doanh nghiệp của bạn một cách hiệu quả là công cụ bạn đã có. Đó là công cụ tính toán tiên tiến nhất thế giới - bộ não của chính bạn.

Lời kêu gọi thực sự sử dụng noggin của riêng bạn là lời kêu gọi mà chúng tôi luôn nghe thấy. Đó là những gì cha mẹ và giáo viên nói với trẻ em, những gì người quản lý thất vọng nói với nhân viên và những gì khách hàng tức giận nói với nhà cung cấp của họ. Vì vậy, làm thế nào cảnh báo cũ cho THINK có thể giúp chúng ta với công nghệ tiếp thị? Để trả lời câu hỏi đó, chúng ta phải quay lại vấn đề cơ bản.

Tiếp thị là gì? Công nghệ là gì?

Mặc dù Martech Zone chứa đầy những ý tưởng tuyệt vời để cải thiện hoạt động tiếp thị trực tuyến của bạn và các sản phẩm tuyệt vời để tăng chuyển đổi, không có quá nhiều cuộc thảo luận về những từ “tiếp thị” và “công nghệ” thực sự nghĩa là. Viết định nghĩa của riêng bạn là một cách tuyệt vời để suy nghĩ rõ ràng hơn. Đây là những gì tôi nghĩ về những từ này:

  • Tiếp thị - Việc cung cấp thông tin liên quan về các sản phẩm, dịch vụ và thương hiệu của bạn cho đối tượng tiềm năng khách hàng và những người ủng hộ.
  • Công nghệ - Việc áp dụng khoa học và logic vào một quy trình để thúc đẩy cải tiến hệ thống đối với năng suất.

Như với bất kỳ định nghĩa nào, có nhiều thứ liên quan đến khái niệm hơn những từ đó. Nhưng hãy lưu ý cụm từ tôi đã sử dụng: Tiếp thị là về cung cấp, trong khi công nghệ là tất cả về ứng dụng. Điều đó có nghĩa là tiếp thị là thứ mà bạn phải tập hợp lại, ghép các bức tranh và con búp bê đến đúng vị trí, nơi mà công nghệ hướng đến việc ghép các mảnh lại với nhau.

Theo định nghĩa của riêng tôi, tập trung của tiếp thị khá khác so với trọng tâm của công nghệ. Chúng ta nên sử dụng tiếp thị như một cách để tiếp cận khách hàng tiềm năng và những người ủng hộ. Nhưng công nghệ thực sự sẽ dẫn đến những cải tiến có thể đo lường được thông qua việc sử dụng một hệ thống.

Khi chúng ta ghép hai từ đó lại với nhau, công nghệ tiếp thị phải tập trung vào đối tượng có hệ thống. Với suy nghĩ đó, nhiều nỗ lực kinh doanh của chúng tôi đã đi vào trọng tâm. Chỉ cần ghi nhận các hoạt động của chúng ta phù hợp với định nghĩa của chúng ta như thế nào, chúng ta có thể hiểu được tại sao các nỗ lực công nghệ tiếp thị của chúng ta có thể thành công hay thất bại.

Hệ thống tốt, sai đối tượng

Bạn có quét mọi danh thiếp bạn nhận được vào cơ sở dữ liệu tiếp thị qua email của mình và bắt đầu gửi tin nhắn cho họ ngay lập tức không? Nếu vậy, điều đó có nghĩa là bạn đã có một hệ thống xử lý danh thiếp tuyệt vời. Nhưng tôi cá rằng tỷ lệ mở của bạn thấp và bạn thường xuyên bị hủy đăng ký. Đó là bởi vì mọi danh thiếp bạn nhận được có thể không đại diện cho đúng đối tượng cho sản phẩm của bạn. Bạn đang sử dụng một công cụ tuyệt vời nhưng không đúng người.

Đúng đối tượng, không có hệ thống

Bạn có thực hiện các cuộc gọi bán hàng tuyệt vời với các ứng viên mạnh nhưng quên theo dõi? Bạn phải thực hiện một số hoạt động tiếp thị xuất sắc để tìm những người đó, cho dù thông qua mạng, quảng cáo hoặc các nguồn khác. Nhưng nếu bạn không siêng năng thực hiện cuộc gọi tiếp theo để chốt giao dịch, bạn không có một hệ thống bán hàng đáng tin cậy. Những khách hàng tiềm năng vĩ đại nhất trên thế giới sẽ vô giá trị nếu bạn không bao giờ thực sự ký hợp đồng.

Thời gian cho một câu đố pop

Đây là một số thất bại trong công nghệ tiếp thị mà tôi đã trải qua trong tuần trước. Thật dễ dàng để hiểu tại sao chúng có vấn đề. Xem liệu bạn có thể tìm ra lỗi nào gây ra sự cố không. (Chọn văn bản giữa [như thế này] cho câu trả lời.)

  • Bạn đã phát một tờ rơi cho sự kiện diễn thuyết sắp tới của mình, nhưng không bao gồm địa điểm [lỗi kỹ thuật thấp: bạn cần một danh sách kiểm tra để làm tờ rơi]
  • Bạn đã cho tôi một danh thiếp của công ty quảng cáo web trên toàn quốc của bạn, nhưng địa chỉ email của bạn là bằng Hotmail [tiếp thị thất bại: bạn nghĩ rằng khán giả của bạn không biết / quan tâm đến một tên miền thực sự]
  • Một thư thoại của bạn hỏi hai câu hỏi: Tôi đã nghe nói về dịch vụ của bạn chưa? Hoặc, tôi đã là một thành viên có câu hỏi về? [tiếp thị thất bại: bạn đã kết hợp hai đối tượng hoàn toàn riêng biệt vào một thị trường]
  • Tại một sự kiện mạng, bạn hứa sẽ gửi thông tin cho tôi vào cuối ngày hôm đó nhưng không viết ra giấy. Tôi không bao giờ nghe từ bạn. lỗi kỹ thuật: bạn không có mẫu cho tài liệu]

Albert Einstein được cho là đã từng nói rằng "Những vấn đề quan trọng mà chúng ta phải đối mặt không thể được giải quyết bằng cùng một trình độ tư duy đã tạo ra chúng." Nếu bạn muốn giải quyết các vấn đề về công nghệ tiếp thị của mình, hãy quay lại những điều cơ bản của tư duy một cách rõ ràng. Đánh giá các định nghĩa của bạn. Tìm ra những gì bạn đang làm sai để bạn có thể bắt đầu làm những điều đúng đắn.

2 Comments

  1. 1
  2. 2

Bạn nghĩ gì?

Trang web này sử dụng Akismet để giảm spam. Tìm hiểu cách xử lý dữ liệu nhận xét của bạn.