Thiên tài tiếp thị của Jim Irsay

irsay

irsayVào Chủ nhật, đội Indianapolis Colts đã đánh bại Tennessee Titans để trở thành nhà vô địch AFC South Champions. Tuy nhiên, trước khi trận đấu diễn ra, chủ sở hữu của Colts, Jim Irsay, đã thực hiện một chiến dịch tiếp thị hoàn toàn tuyệt vời trên Twitter.

Trong trường hợp bạn không cập nhật thông tin chi tiết, hãy xem lại các tweet của Irsay từ ngày 31 tháng XNUMX:

ĐỂ KIẾM ĐƯỢC PRIUS VÀ $ 4K — Vào lúc 1:15 chiều Chủ Nhật tuần này, sẽ có một chiếc Prius màu đen đậu ở quảng trường phía bắc bên ngoài Sân vận động Dầu Lucas…

ĐỂ giành được PRIUS VÀ $ 4K — Người tham gia phải từ 18 tuổi trở lên VÀ đang theo dõi @jimirsay trên Twitter.com…

ĐỂ TRÚNG THƯỞNG VÀ $ 4K — Mỗi người một bài dự thi, nhiều bài dự thi sẽ khiến bạn bị loại (không đùa được đâu)!…

ĐỂ GIÀNH ĐƯỢC PRIUS VÀ $ 4K — Vào lúc 1 giờ chiều Chủ nhật tuần này, tôi sẽ đăng một câu hỏi. Bạn có thể nhập bằng cách tweet câu trả lời của bạn.

ĐỂ GIÀNH ĐƯỢC PRIUS VÀ $ 4K — Bài tweet của bạn PHẢI chứa tên của bạn như trên bằng lái xe của bạn VÀ bao gồm @jimirsay VÀ #gocolts.

Hãy bỏ qua những lợi thế rõ ràng của loại hình khuyến mãi này. Bất kỳ khi nào bạn tặng một giải thưởng có giá trị, bạn sẽ tạo ra rất nhiều tiếng vang và sự quan tâm đến thương hiệu. Bạn củng cố lòng trung thành. Bạn làm cho rất nhiều người hạnh phúc và có khả năng một người hạnh phúc tột độ. Các cuộc thi thường rất hay.

Nhưng đội ngũ tiếp thị của Colts đã làm một điều gì đó hoàn toàn xuất sắc với chiến dịch này, một điều gì đó sẽ tốn kém và mất thời gian để làm khác: Họ đã cung cấp một danh sách chính xác về Người hâm mộ Colts và tay cầm trên Twitter.

Hãy suy nghĩ về nó! Tiếp thị tuyệt vời đòi hỏi một cơ sở dữ liệu sạch, chính xác, được tham chiếu chéo. Sự phát triển của các công nghệ mới như Twitter có nghĩa là có nhiều cách mới để tiếp cận mọi người, nhưng đồng thời, việc kết nối người hâm mộ với tài khoản Twitter là vô cùng hữu ích.

Hãy xem, làm ví dụ, ở người dùng Twitter @ DeadStroke96. Bạn có thể biết anh ấy là một người hâm mộ NFL lớn chỉ bằng cách đọc Tweet của anh ấy. Nhưng không có cách nào để biết anh ta là ai, vì người dùng này không cung cấp tên trên hồ sơ Twitter của mình. Trên thực tế, rất nhiều người chỉ sử dụng bí danh, tên riêng hoặc biệt hiệu trực tuyến. Không có cách nào dễ dàng để tham khảo chéo với tất cả dữ liệu chính thức mà bạn có thể có về ai đó, chẳng hạn như lịch sử mua hàng, cơ sở dữ liệu tiếp thị, v.v.

Nhưng bây giờ, Jim Irsay (và mọi người) đều biết rằng @ DeadStroke96 là George Ketchman. Có vẻ như hàng trăm — nếu không phải là hàng ngàn — người đã tự nguyện cung cấp dữ liệu chính xác, rõ ràng cho cuộc thi này. Hãy truy cập Twitter Tìm kiếm để xem cho chính mình. (Bạn có thể tìm kiếm “#gocolts @jimirsay footballs” để thu hẹp kết quả.)

Một trong những cách tốt nhất để tăng năng suất là chuyển công việc cho người khác. Colts có thể đã dành vô số giờ để theo dõi tất cả những người theo dõi Jim Irsay, xem xét hồ sơ và tweet của họ để thử và xác định tên hợp pháp đầy đủ của họ. Hoặc, họ có thể chạy cùng một cuộc thi mà họ sẽ tham gia và để mọi người tự thực hiện công việc.

Làm tốt lắm, Jim Irsay và nhóm tiếp thị Colts!

19 Comments

  1. 1
    • 2

      Đó là một ý tưởng tuyệt vời… nhưng ROI là gì? Khi tôi lần đầu tiên đọc một tweet về chương trình khuyến mãi vào thứ Bảy, @jimirsay đã có khoảng hơn 18,000 người theo dõi. Tôi vừa kiểm tra và bây giờ là hơn 20,000. Chi phí có đáng giá cho hai nghìn người theo dõi mới không?

      • 3

        Tôi nghi ngờ chi phí thậm chí gần $ 30k. Chúng tôi biết đó là ít nhất 4 nghìn đô la tiền mặt. Có thể họ nhận được chiếc xe mà không phải trả bất kỳ chi phí trực tiếp nào để đổi lấy một số hoạt động tiếp thị.

        Nếu Colts sử dụng dữ liệu, thì có, nó hoàn toàn trị giá 4,000 đô la. Sẽ mất một nhóm khá lớn trong nhiều tuần để tham khảo chéo tất cả những người theo dõi Irsay với những người thật thực tế và điều đó sẽ không bao gồm nhiều người dùng Twitter có danh tính mà bạn không thể suy luận.

        Tất nhiên, có một thông tin nữa: Bất kỳ ai cũng có thể nhận được danh sách này ngay bây giờ, không chỉ Colts. Điều đó sẽ cho bạn biết điều gì đó khác về chiến dịch này.

        • 4

          Bạn cũng phải tính đến chi phí của 'đội khá lớn' khi đó. Giả sử bạn có thể tham khảo chéo 1 người sau mỗi 3 phút hoặc 20 giờ một giờ. Đối với 20,000 người theo dõi, bạn đang xem xét 1000 giờ lao động. Hãy ném nó vào một vị trí nhập dữ liệu hợp lý $ 10 / giờ và bạn sẽ có thêm $ 10,000 cho chi phí. Bây giờ bạn đang quay trở lại 14,000 đô la nếu xe miễn phí, 30,000 đô la + nếu giảm giá.

          (Ồ, và tốt hơn là bạn nên bắt đầu với họ ngay hôm nay trước khi search.twitter.com xóa sạch tất cả trong khoảng một tuần nữa hahahaha! 🙂)

          Tôi nghĩ Irsay thật TUYỆT VỜI trong việc xây dựng buzz, khiến mọi người nói chuyện, v.v. Và tôi nghĩ tất cả chúng ta đều muốn anh ấy sử dụng dữ liệu như có thể và nên làm, nhưng thực tế tôi không nghĩ điều đó đang xảy ra.

          Mục tiêu chính của anh ta là gì? Khiến mọi người nói và hào hứng về Colts (và anh ấy), đồng thời tiếp tục thể hiện rằng anh ấy có rất nhiều tiền và có thể cho đi nhiều thứ. Anh ấy có thành công trong việc đó không? Đúng vậy.

      • 5

        ROI không chỉ ở những người theo dõi Twitter Steve. Không có cách nào bạn có thể đo lường ROI của một thứ nhỏ giọt như thế này. Nó không phải về việc có bao nhiêu người theo dõi Irsay mà nó nói về bộ mặt của một tổ chức đang được công khai khắp thị trấn. Heck nó gần như xứng đáng cho tất cả các quán rượu mà họ đang nhận được từ những người đam mê tiếp thị như chúng tôi. Các trò chơi đã được bán hết từ trước vì vậy ngoài việc bán hàng hóa, Colts không có chỗ để cải thiện ROI của họ.

      • 6

        Colts có thể kiếm được doanh thu thông qua vé… nhưng khá nhiều là thu được thông qua tài trợ. Các nhà tài trợ trả tiền cho số lượng lớn. Không giống như một công ty thông thường, người hâm mộ của các đội thể thao gắn bó xung quanh. Vì vậy, một câu hỏi hay hơn có thể là - giá trị lâu dài của một người hâm mộ Colts là gì…. và Jim Irsay có khiến người hâm mộ Colts nào bằng cách làm này không? Tôi nghĩ anh ấy có thể có. Mọi người cảm thấy mệt mỏi vì các đội luôn giành lấy… đây là một cử chỉ tốt đẹp để đền đáp một chút.

      • 7

        Đó không phải là về ROI, số người theo dõi hay chi phí. Đó là về những lời nói huyên thuyên của một tỷ phú với nhiều tiền hơn là ý thức. Ý tôi là thực sự… anh ấy đã trả 1 triệu đô la cho cây đàn guitar của Jerry Garcia. Bạn có thực sự nghĩ rằng anh ấy quan tâm đến $ 30k?

        • 8

          Mặc dù tôi đồng ý rằng tiền bạc và ý thức không có điểm chung nào, nhưng tôi không chắc mình đồng ý rằng Irsay là người ích kỷ. Trong hầu hết các trường hợp, Irsay đã làm mọi cách để tránh ánh đèn sân khấu. Tôi làm việc với một số người tiếp xúc nhiều với anh ấy và họ đã nói với tôi rằng anh ấy là một chàng trai tuyệt vời với trái tim rất mềm mại. Nếu bạn thực hiện một số tìm kiếm, bạn sẽ thấy rằng anh ta giữ nhiều tổ chức từ thiện ở đây ở Indiana.

    • 9
  2. 10

    Tôi với Brad về cái này, đại loại. Robby đưa ra một giả định lớn rằng Colts sẽ tận dụng thông tin. Tôi hoài nghi nhất là ở mặt trận đó khi họ có một trong những điều tồi tệ nhất (vì nó gần như không tồn tại) trong không gian xã hội dành cho một đội chuyên nghiệp. Giờ đây, người hâm mộ đã cho phép người hâm mộ của họ thực hiện rất nhiều cuộc đấu giá của họ cho họ trực tuyến và điều đó ổn nhưng bây giờ Irsay đang tweet dòng ý thức của mình và tặng vé và xe hơi không có nghĩa là tổ chức đã xóa sổ. Các thông số của cuộc thi chỉ ra rằng ai đó có chút kiến ​​thức về Twitter sẽ lọt vào tai Jim. Có lẽ Doug và người bạn Pat Coyle của anh ấy có thể nói chuyện với Colts với tư cách là một tổ chức tốt hơn I. Giá trị khác của việc này là dành cho các nhà tài trợ tiềm năng trong tương lai. Toyota đã có được một số quán rượu tuyệt vời từ việc này, mặc dù họ có thể nhận được nhiều sự trợ giúp hơn từ Jim và các đại lý địa phương của họ có lẽ đã không quảng bá nó và tận dụng nó như họ có thể. Một công ty hiểu biết về xã hội muốn hợp tác với Colts sẽ lấp liếm cho một thỏa thuận như thế này. Chi phí cho Colts có lẽ không là gì cho chiếc xe hoặc được chiết khấu nghiêm trọng do Toyotas hợp tác với đội (xe có thể đội giá dưới $ 20k nếu họ trả tiền cho nó) Colts với tư cách là một đội sẽ nhận được nhiều lực kéo hơn nếu giải thưởng nhiều hơn cấu trúc xung quanh họ và sản phẩm của họ nhưng công chúng không bị tổn hại. Thật tuyệt khi thấy các tweet của Irsay không bị lọc nhưng từ quan điểm tiếp thị, tôi vẫn thấy rất nhiều cơ hội và chỗ để cải thiện.

  3. 15
  4. 16

    Theo quy tắc tặng xe / tiền mặt của Jim Irsay, tweet cần phải có tên của bạn như trên bằng lái xe của bạn. Mặc dù điều này có thể dành cho mục đích khai thác dữ liệu, nhưng tôi nghĩ nó là để ngăn chặn gian lận. Anh ấy có giới hạn một tweet cho mỗi người; bạn đã bị loại cho nhiều tweet. Quy tắc "tên đầy đủ" không khuyến khích nhiều người đoán nhiều tài khoản Twitter.

  5. 17
  6. 18

Bạn nghĩ gì?

Trang web này sử dụng Akismet để giảm spam. Tìm hiểu cách xử lý dữ liệu nhận xét của bạn.