Phân tích & Thử nghiệmNội dung tiếp thịTiếp thị qua email & Tự động hóaTiếp thị trên điện thoại di động và máy tính bảngHỗ trợ bán hàngTìm kiếm tiếp thịTruyền thông xã hội & Tiếp thị người ảnh hưởng

Phần cuối nào của Kênh bán hàng?

Các chiến lược tiếp thị thường được thiết kế để tìm chi tiết dẫn đầu hoặc bán thêm khách hàng hiện tại. Một trong những vấn đề mà chúng tôi thường thấy với khách hàng là họ thường làm việc ở cuối kênh bán hàng sai. Nhiều công ty nhận được ít khách truy cập vào trang web của họ một tháng hơn họ muốn… nhưng nếu họ có thể chuyển đổi gấp đôi số lượng khách truy cập mà họ có, thì họ sẽ rất thành công.

phễu bán hàng trực tuyến

Nhiều công nghệ mà chúng tôi hợp tác được xây dựng để rút ngắn thời gian cần thiết để chuyển đổi đối tượng được nhắm mục tiêu hoặc để tăng tỷ lệ chuyển đổi tại mỗi điểm mà kênh bị rò rỉ. Tôi luôn ngạc nhiên khi chúng tôi gọi nó là một cái phễu… nó thực sự giống một cái chao hơn với những triển vọng tuyệt vời bị rò rỉ khắp nơi. Thay vì làm việc trên đầu phễu và đưa nhiều khách hàng tiềm năng hơn vào một kênh đầy lỗ, bạn có thể tận dụng công nghệ ở đâu trong phễu?

Dưới đây là một số công nghệ… bao gồm một số khách hàng và nhà tài trợ của chúng tôi hỗ trợ:

  • Quản trị web công cụ cung cấp thông tin quan trọng để giúp bạn tăng tỷ lệ nhấp trên các công cụ tìm kiếm. Bạn đã chú ý đến lượng truy cập tìm kiếm mang lại cho trang web của mình, nhưng bạn có biết tỷ lệ nhấp trên bảng xếp hạng hiện tại của bạn là bao nhiêu không? Nó có thể được cải thiện?
  • Trình rút ngắn URL như Bit.ly có thể cung cấp cho bạn dữ liệu bạn cần để xem hiệu quả của các chiến lược truyền thông xã hội của bạn. Bạn có biết rằng Facebook lọc các mục mà mọi người nhìn thấy bằng cách sử dụng Thứ hạng cạnh tranh thuật toán… và nó có thể dẫn đến ít hoặc thậm chí không ai những nỗ lực trên mạng xã hội của bạn đang thực sự được hiển thị?
  • Các công ty tự động hóa tiếp thị như Right On Interactive đang phát triển các công nghệ giúp rút ngắn quy trình và cung cấp các phương pháp giúp bạn ghi điểm cho khách hàng tiềm năng để bạn có thể giao tiếp với họ hiệu quả hơn thay vì hàng loạt và vụ nổ các phương pháp có thể đẩy dẫn ra khỏi kênh.
  • Công ty tiếp thị qua email như Delivra cung cấp các dịch vụ email và SMS có thể tăng đáng kể tỷ lệ phản hồi cũng như hướng dẫn khách hàng hiện tại về cách sản phẩm hoặc ngành của họ - xây dựng thẩm quyền, cơ hội giữ chân và mua lại với khách hàng tiềm năng.
  • Nền tảng khảo sát trực tuyến như SurveyMonkey (người đã mua khách hàng của chúng tôi, SurveyMonkey) có thể cung cấp cho bạn thông tin cần thiết để cải thiện đáng kể các chiến lược tiếp thị nội dung của bạn. Bằng cách cải thiện nội dung của mình, bạn có thể nhắm mục tiêu khách hàng tiềm năng một cách đáng tin cậy hơn để thu hút và đảm bảo rằng khách hàng của bạn đang được phục vụ đúng cách.
  • Đề xuất phần mềm các ứng dụng như Tinderbox cho phép bạn sắp xếp và cải thiện quy trình đề xuất của mình. Bằng cách theo dõi phản hồi của bạn và hiểu cách cải thiện đề xuất của mình, bạn có thể thúc đẩy chuyển đổi nhanh hơn và hiệu quả hơn… tất cả trong khi sử dụng ít tài nguyên nội bộ hơn.

Khi bạn nhìn vào Kênh bán hàng của mình, đâu là chiến lược của bạn rò rỉ? Thay vì cố gắng thu hút ngày càng nhiều khán giả, rất có thể bạn đang không tận dụng được lượng khách hàng và khách hàng tiềm năng mà mình hiện có. Nó đáng để xem!

Douglas Karr

Douglas Karr là CMO của mởINSIGHTS và người sáng lập ra Martech Zone. Douglas đã giúp hàng chục công ty khởi nghiệp MarTech thành công, đã hỗ trợ thẩm định hơn 5 tỷ USD trong các thương vụ mua lại và đầu tư của Martech, đồng thời tiếp tục hỗ trợ các công ty triển khai và tự động hóa các chiến lược tiếp thị và bán hàng của họ. Douglas là một chuyên gia và diễn giả về chuyển đổi kỹ thuật số và MarTech được quốc tế công nhận. Douglas cũng là tác giả đã xuất bản sách hướng dẫn của Dummie và sách lãnh đạo doanh nghiệp.

Bài viết liên quan

Back to top
Đóng

Đã phát hiện ra khối quảng cáo

Martech Zone có thể cung cấp cho bạn nội dung này miễn phí vì chúng tôi kiếm tiền từ trang web của mình thông qua doanh thu quảng cáo, liên kết đơn vị liên kết và tài trợ. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn xóa trình chặn quảng cáo của mình khi bạn xem trang web của chúng tôi.