Một bài đăng đúng lúc về các chiến lược tiếp thị người ảnh hưởng cho khách sạn

Tiếp thị người ảnh hưởng đến khách sạn

Rất tiếc… nếu bạn không thấy tình hình gần đây giữa người có ảnh hưởng trên mạng xã hội đang nổi Elle Darby và Paul Stenson, chủ sở hữu của Dublin's the White Moose Café và Charleville Lodge. Khi nào Elle Darby quyết định đi nghỉ, cô đã liên hệ với một số khách sạn mà cô có thể muốn ở để xem liệu họ có thể cung cấp dịch vụ lưu trú cho một số công chúng thông qua khán giả trên mạng xã hội của cô hay không.

Không ai đòi hai xu của tôi, nhưng tôi muốn cung cấp nó. Tôi tin rằng có một bài học kinh nghiệm cho cả bà Darby và ông Stenson:

  • Đối với ông Stenson - Cô Darby khá khó chịu vì cô ấy không được công nhận cho công việc mà cô ấy hoàn thành trực tuyến cho khách hàng của mình. Tôi đồng ý - mọi người thường không tìm thấy giá trị trong tác phẩm và các nhà cung cấp nội dung cũng vậy. Mọi người cũng không thường nhận ra khoảng thời gian và nỗ lực thực sự cần thiết để đạt được bất kỳ mức độ ảnh hưởng nào. Ông Stenson không cần phải công khai và tấn công bà Darby.
  • Đối với cô Darby - Tôi quen và làm bạn với một số chủ nhà trọ. Đó là một công việc vô ơn khi bạn làm việc 7 ngày một tuần và được kỳ vọng sẽ cung cấp dịch vụ 5 sao với mức thu nhập đôi khi là 0 sao. Hãy tưởng tượng làm việc trong nhiều năm để có được vị trí trong mơ của bạn chỉ để được gạ gẫm hết lần này đến lần khác bởi những người muốn thương mại làm việc chăm chỉ để tiếp xúc. Mặc dù bạn nhận ra rằng họ đã đánh giá quá thấp giá trị mà bạn có thể cung cấp cho họ, nhưng tôi tin rằng bạn có thể đang đánh giá thấp nỗ lực mà họ đã bỏ ra để xây dựng uy quyền và uy tín trong ngành cạnh tranh cao của họ.

Ông Stenson dường như đang nhân đôi cơ hội để giữ các tiêu đề, lập hóa đơn Cô Darby cho việc tiếp xúc với giới truyền thông với một giai điệu trị giá 6.5 triệu đô la. Ồ, và anh ấy cũng đã tung ra một dòng quần áo.

Tôi không tin rằng đây là một tình huống mà mức độ đáng tin cậy của ảnh hưởng trên mạng xã hội đang diễn ra hay liệu đó có phải là một ngành đáng tin cậy hay không. Đây chỉ đơn giản là hai bên không nhận ra giá trị của đề nghị của nhau. Với tư cách vừa là người có ảnh hưởng vừa là người kinh doanh, tôi quảng cáo chiêu hàng và quảng cáo chiêu hàng cho những hoạt động như thế này. Câu trả lời của tôi không thực sự là duy nhất, nhưng nó tiếp tục giúp danh tiếng của tôi. Nó đây…

Không cám ơn.

Đúng rồi, thế đó. Không có cảm giác bị tổn thương, không có hóa đơn, không tiếp xúc công khai, không bị tấn công bởi các chiến binh công bằng xã hội… chỉ là một phản ứng đơn giản, lịch sự.

Điều đó nói rằng, tôi cũng không xuất hiện trong 114 bài báo trên 20 quốc gia.

Điều này của tôi là bà Darby và ông Stenson có thể vẫn muốn đi chơi và ăn mừng với nhau, cả hai đều nhận được nhiều hơn giá trị của mình khi công khai những nỗ lực của họ. Điều đó nói rằng, tôi không chắc rằng bên nào tạo ra được sự đồng cảm, tôn trọng hay ngưỡng mộ mà họ có thể nghĩ rằng họ đã làm. Đánh giá tình hình theo cách nhìn nhận lại, như tôi đang làm, luôn dễ dàng nên tôi không chỉ trích bên nào cả… chỉ cung cấp một số phản hồi cho những người có ảnh hưởng và khách sạn, những người có thể gặp phải tình huống tương tự.

Tiếp thị khách sạn và người ảnh hưởng

Các số liệu thống kê khá rõ ràng rằng tiếp thị người ảnh hưởng có thể khá hiệu quả cho các khách sạn. Rhythm One phát hiện ra rằng cứ 1 đô la chi tiêu cho tiếp thị người có ảnh hưởng, 2.26 đô la giá trị truyền thông kiếm được sẽ được trả lại. Quá ủng hộ lời đề nghị của bà Davis, 63% người tiêu dùng châu Âu nhận thấy rằng các ý kiến ​​được đăng trực tuyến và các khuyến nghị là hai định dạng được hành động nhiều nhất khi nói đến việc lưu trú tại khách sạn [/ button]

Cách tiếp cận của cá nhân tôi đối với tiếp thị người ảnh hưởng khá khác biệt so với hầu hết mọi người, nhưng đã giúp tôi thoát khỏi những tình huống trên. Lời mời chào của tôi với các công ty là thế này - hãy để tôi đưa từ ra đó và sau đó chúng ta sẽ xem nó hoạt động như thế nào. Với khách sạn, điều đó hơi khác một chút ở chỗ thời gian lưu trú của bạn là chi phí cho khách sạn. Có lẽ một thỏa thuận có thể đã được đưa ra khi cô Darby đề nghị trả tiền cho việc ở lại - nhưng muốn thông báo với họ rằng cô ấy có ảnh hưởng trong ngành của họ. Sau đó, cô ấy có thể đưa ra một khoản giảm giá hoặc hoàn lại tiền dựa trên phản hồi. Cái gì đó như,

“Cộng đồng mà tôi đã phát triển trong nhiều năm khá nhanh nhạy với các bản cập nhật của tôi và nhiều người trong số họ nhất định phải đi nghỉ gần nhà nghỉ của bạn. Nếu bạn quan tâm, tôi muốn viết về thời gian lưu trú của tôi và nếu điều đó tạo ra doanh nghiệp bổ sung cho bạn, có lẽ chúng tôi có thể điều phối mức giá chiết khấu hoặc miễn phí trong tương lai. Chúa biết tôi luôn sẵn sàng cho một kỳ nghỉ ở Dublin! ”

Không khó chút nào đúng không? Không có hại, không có lỗi ... chỉ là một hợp đồng trả trước đặt ra kỳ vọng và yêu cầu phản hồi. Và một câu "Không, cảm ơn." là một phản ứng hoàn toàn thích hợp.

Làm thế nào để một khách sạn đo lường ROI của Influencer Marketing?

Infographic này từ Châu Âu thực hiện một công việc thành thạo trong việc giúp các Nhà tiếp thị khách sạn hiểu lợi tức, quy trình và cách đo lường tác động của tiếp thị người ảnh hưởng. Ông Stenson có thể muốn xem qua! Sau khi cô Darby đăng bài, anh ta có thể đợi vài tuần và so sánh kết quả với những nỗ lực tiếp thị khác mà anh ta đang chi trả, theo dõi kỹ:

  • Cam kết - số lượt thích, nhận xét và trả lời với người có ảnh hưởng.
  • Virality - tần suất chia sẻ và đăng lại nội dung.
  • Người theo dõi - tăng trưởng hoặc tăng tốc số lượng người theo dõi sau khi được đề cập.
  • Số người ở - tỷ lệ lấp đầy theo thời gian.
  • Giao thông - lưu lượng truy cập vào trang web của khách sạn.
  • Đến - tổng số người đã xem (các) bài đăng.

Tiết lộ: Tôi không nhận được gì vì đã chia sẻ đồ họa thông tin tuyệt vời này từ Châu Âu! Tôi cũng không liên lạc với cô Darby hay anh Stenson.

Tiếp thị người ảnh hưởng đến khách sạn

Bạn nghĩ gì?

Trang web này sử dụng Akismet để giảm spam. Tìm hiểu cách xử lý dữ liệu nhận xét của bạn.