7 mẹo để xây dựng một cỗ máy tiếp thị tăng trưởng thành công

chiến lược tăng trưởng

Khi các công ty tìm cách thúc đẩy doanh thu mới trong các kênh chưa được khám phá, các sáng kiến ​​tăng trưởng ngày càng trở nên phổ biến hơn. Nhưng bạn bắt đầu ở đâu? Độ đáng tin của Bạn có bắt đầu? Tôi thừa nhận rằng, nó có thể gây choáng ngợp.

Trước tiên, hãy nói về lý do tại sao các sáng kiến ​​tăng trưởng tồn tại. Nếu một công ty đang cố gắng tăng doanh thu, họ có thể làm như vậy theo một số cách: mở rộng biên sản phẩm, cải thiện giá trị đơn hàng trung bình, tăng giá trị lâu dài của khách hàng, v.v. Ngoài ra, các công ty có thể dựa vào thử nghiệm kênh mới để đa dạng hóa kết hợp kênh và bán hàng của họ cho nhiều đối tượng hơn. Điều này đưa chúng ta đến lý do tại sao một số công ty, như Reader.com, đang đầu tư vào tiếp thị tăng trưởng để có được nhiều khách hàng hơn. Mặc dù tư duy tăng trưởng có thể được áp dụng cho nhiều lĩnh vực kinh doanh của bạn (tăng nhận thức, giữ chân người dùng, v.v.), với mục đích của bài viết này, tôi sẽ chỉ đề cập đến tăng trưởng thu hút khách hàng.

Nhóm Tăng trưởng của chúng tôi được thành lập vào đầu năm đã trải qua nhiều thử thách và sai lầm, trải qua một số chiến thắng lớn và không tránh khỏi nhiều thất bại. Cho dù bạn đã có sẵn một vài sáng kiến ​​tiếp thị tăng trưởng hay không biết cách bắt đầu quy trình, thì đây là một vài điều mà nhóm của chúng tôi đã học được trong năm qua về việc xây dựng một cỗ máy tăng trưởng hiệu quả để xác thực các kênh thu hút khách hàng chưa được khám phá .

  1. Thu thập ý tưởng phát triển từ MỌI NGƯỜI.

Các bộ phận khác nhau đưa ra những quan điểm độc đáo liên quan đến cơ hội tồn tại ở đâu. Lời khuyên của tôi: hãy khai thác kiến ​​thức chuyên môn của họ. Một thành viên của Nhóm Kỹ thuật và một thành viên của Nhóm Hoạt động sẽ đưa ra những ý kiến ​​khác nhau rất lớn. Hãy tận dụng điều này.

Việc thu hút nhiều thành viên trong nhóm không chỉ mang lại cho bạn một điểm khởi đầu tốt mà còn cho bạn cơ hội để đưa tư duy phát triển và thử nghiệm vào DNA của công ty bạn. Mặc dù Nhóm tăng trưởng của bạn sở hữu 'lộ trình tăng trưởng' hoặc các sáng kiến ​​tăng trưởng mà bạn dự định thực hiện trong một khung thời gian nhất định, mọi người trong tổ chức nên cảm thấy có quyền làm chủ trong quá trình này.

  1. Đảm bảo bạn có quyền phân tích và cơ sở hạ tầng dữ liệu tại chỗ.

Đừng bay mù mịt. Khi bắt đầu bất kỳ sáng kiến ​​tăng trưởng nào, bạn phải có định nghĩa rõ ràng về thành công trông như thế nào và bạn sẽ theo dõi nó như thế nào. Có các công cụ phù hợp để đo lường hiệu quả mục tiêu của bạn là rất quan trọng. Quá trình bạn sử dụng để xác định thành công nên được đưa vào giai đoạn lập kế hoạch và được báo cáo theo một nhịp độ thường xuyên. Các vòng phản hồi mạnh mẽ là mạch máu của bạn. Chỉ khi đó, bạn mới có thể học hỏi từ kết quả của bài kiểm tra và xây dựng các sáng kiến ​​lớn hơn và tốt hơn trong tương lai. Cùng với các sáng kiến ​​thành công, phân tích cũng cho phép nhóm của bạn thu thập thông tin chi tiết và kiến ​​thức mới từ các thử nghiệm không thành công.

  1. Ưu tiên các ý tưởng tăng trưởng một cách thận trọng để tập trung vào việc mang lại giá trị tối đa.

Có hàng ngàn kênh thu hút khách hàng có sẵn cho bạn, chưa kể các cơ hội mới xuất hiện mỗi ngày. Là một nhà tiếp thị tăng trưởng, bạn cần tìm ra cách bạn có thể mang lại nhiều giá trị nhất cho công ty của bạn thông qua những cơ hội này. Tóm lại, học cách xếp hạng và ưu tiên các ý tưởng là điều cần thiết.

Hội chứng đồ vật sáng bóng có thể là một cạm bẫy chung cho các nhà tiếp thị tăng trưởng liên tục tìm kiếm các cơ hội mới. Đừng yêu nó. Thay vào đó, hãy nắm lấy một khuôn khổ để giảm nhiễu và giới thiệu một phương pháp có thể lặp lại và có thể mở rộng. Có một số phương pháp được đề xuất về quy trình phát triển công việc, vì vậy hãy đảm bảo nhóm của bạn dành thời gian để tìm ra phương pháp phù hợp nhất với bạn và môi trường của bạn.

  1. Cân bằng rủi ro với phần thưởng.

Mặc dù cuối cùng chúng tôi ưu tiên tối đa hóa số lượng 'at dats' mà chúng tôi thực hiện (khối lượng, khối lượng, khối lượng!), Chúng tôi cũng hiểu rằng không phải tất cả các cơ hội đều được tạo ra như nhau. Một lần đặt cược lớn, thu được lực kéo có thể dễ dàng giành được mười chiến thắng nhỏ hơn.

Chúng tôi đã tìm thấy thành công trong việc pha trộn một số rủi ro lớn với các cược nhỏ hơn, ít rủi ro hơn của chúng tôi. Xác định 'sự cân bằng' sẽ là duy nhất cho nhóm của bạn, nhưng đừng tránh xa việc thay đổi quy mô rủi ro mà bạn phải gánh chịu với mỗi chiến thuật. Một số chiến thuật phù hợp với cách tiếp cận bò, đi bộ, chạy, trong khi những chiến thuật khác có thể đòi hỏi nhiều hơn về cách tiếp cận tổng hợp.

  1. Lỗi do chạy quá nhanh.

Thời gian là một yếu tố thành công lớn, mặc dù nó thường là nguồn lực khan hiếm nhất của nhóm bạn. Đừng ngại di chuyển nhanh chóng. Ví dụ: một số thử nghiệm tăng trưởng có người đi đầu tiên lợi thế, có nghĩa là cơ hội có thể ưu tiên những người thực hiện chiến thuật sớm trước khi kênh đó thành lập. Điều quan trọng là phải cam kết sớm trong những trường hợp như vậy, vì đây có thể là sự khác biệt giữa ROI khổng lồ hoặc lợi nhuận mờ nhạt.

  1. Giữ đúng với thương hiệu và sứ mệnh của bạn.

Mẹo này nghe có vẻ hơi sáo rỗng, nhưng dù sao thì đó cũng là một nguyên tắc nhỏ. Khi thử nghiệm các kênh tăng trưởng, hãy tự hỏi: "Nếu chiến thuật này mang lại lợi nhuận tốt, chúng ta có triển khai nó vào chiến lược dài hạn của mình không?" Nếu câu trả lời là không, thì hãy tiếp tục. Nhiều chiến thuật tăng trưởng có thể dễ dàng giúp bạn giành được chiến thắng nhanh chóng nhưng điều quan trọng là phải hiểu rằng việc hy sinh trải nghiệm người dùng hoặc nhận thức về thương hiệu, bản thân nó đã là một chi phí ẩn. Một số thứ trông tuyệt vời trên giấy tờ nhưng nếu chúng đi ngược lại với con người của bạn với tư cách là một thương hiệu, chúng không đáng để bỏ thời gian, đầu tư hay nỗ lực.

  1. Hãy minh bạch với kết quả và học tập.

Cho dù kết quả kiểm tra có thể ảm đạm đến mức nào, hãy đảm bảo rằng bạn dân chủ hóa dữ liệu với nhóm của mình để họ có thể học hỏi với bạn. Không có ích gì khi nhiều người mắc cùng một sai lầm bởi vì các thành viên trong nhóm ngần ngại xã hội hóa việc học của họ. Nó có lợi cho tất cả mọi người về lâu dài.

Bất kể bạn đọc bao nhiêu và nghiên cứu các sáng kiến ​​tăng trưởng, cách nhanh nhất để học là bắt đầu thử nghiệm các ý tưởng của bạn. Đừng làm tê liệt bản thân vì nghi ngờ hoặc sợ hãi thất bại. Bạn sẽ thất bại. Chấp nhận nó. Học từ nó. Và sau đó làm lại tất cả. Đó là cách duy nhất để phát triển.

Bạn nghĩ gì?

Trang web này sử dụng Akismet để giảm spam. Tìm hiểu cách xử lý dữ liệu nhận xét của bạn.