Sự tin cậy và Hành vi mua hàng trực tuyến đang phát triển như thế nào

tin cậy trực tuyến

Trong vòng vài năm gần đây, hành vi mua hàng trực tuyến đã thay đổi đáng kể. Có một trang web đáng tin cậy tiếp tục là vấn đề quan trọng liên quan đến bất kỳ giao dịch nào và vì vậy người tiêu dùng có xu hướng chỉ mua hàng từ các trang web mà họ có thể tin tưởng. Sự tin tưởng đó đã được chỉ ra thông qua chứng chỉ của bên thứ ba, đánh giá trực tuyến hoặc thậm chí là sự hiện diện bán lẻ tại địa phương. Tuy nhiên, khi thương mại tiếp tục chuyển sang trực tuyến. 40% người dùng Internet trên toàn cầu - hơn một tỷ người dùng - đã mua hàng trực tuyến. Một chìa khóa để tin tưởng có thể là cổng thanh toán.

Một cổng thanh toán đáng tin cậy như PayPal, trong đó người tiêu dùng có quyền lợi trong một giao dịch gian lận, có thể tăng chuyển đổi trên trang web thương mại điện tử của bạn. Vì PayPal là quốc tế, nó cũng mở rộng lòng tin của người tiêu dùng để kinh doanh trên phạm vi quốc tế.

Trong một cuộc khảo sát gần đây, Forrester Research Inc. đã hỏi Người mua sắm trực tuyến ở Vương quốc Anh về kinh nghiệm của họ. Kết quả cho thấy rằng việc cung cấp PayPal như một tùy chọn thanh toán xây dựng lòng tin và được coi là nhanh chóng và tiện lợi. Nó thậm chí còn làm cho thương mại dễ dàng hơn!

T đồ họa thông tin từ PayPal cung cấp thông tin chi tiết về việc mở rộng nơi người tiêu dùng mua sắm, các trang web họ đang mua sắm và các yếu tố ảnh hưởng đến tỷ lệ chuyển đổi trực tuyến như tốc độ, sự thuận tiện và phương thức thanh toán đáng tin cậy.

Chiến lược ủy thác trực tuyến

Bạn nghĩ gì?

Trang web này sử dụng Akismet để giảm spam. Tìm hiểu cách xử lý dữ liệu nhận xét của bạn.