Tham gia vào Thương mại điện tử với Nhà hàng

POSTuần này là tuần đầu tiên của tôi với tư cách là Giám đốc Công nghệ cho Đường bảo trợ. Một công ty công nghệ trẻ, Patronpath đã có tác động lớn trong ngành Đặt hàng trực tuyến.

Không giống như nhiều công ty khác, Patronpath đã tập trung phần mềm của họ vào cả Trải nghiệm người dùng và Tích hợp. Thay vì tạo phần mềm cho người mua, họ đang tập trung phát triển phần mềm cho người dùng.

Công ty đã thực hiện một công việc đáng kinh ngạc về cả tăng trưởng và công nghệ với thực tế là họ thực sự không có một chuyên gia công nghệ 'sở hữu' ứng dụng. Tôi đã nói chuyện với Giám đốc điều hành Mark Gallo ngày hôm nay và không thể diễn tả được rằng tôi đã ấn tượng như thế nào.

Công ty đã nhanh nhẹn, nhanh chóng điều chỉnh hoạt động kinh doanh của họ vào những lĩnh vực mà Nhà hàng cần họ nhất. Đội ngũ ở đó thật đáng kinh ngạc. Kiến thức của họ về ngành là điều khiến mọi thứ hoạt động hiệu quả và là thứ xây dựng nên một công ty tuyệt vời.

Nhìn vào Ngành Nhà hàng, bạn có thể nghĩ tôi dở hơi khi nhảy vào hợp đồng biểu diễn này. Một nửa trong số tất cả các nhà hàng thất bại và tỷ suất lợi nhuận trung bình của nhà hàng gia đình, không theo chuỗi là rất lớn. Sự khác biệt giữa một nhà hàng thành công và một nhà hàng thất bại có thể mỏng như sợi tóc… đó là nơi Patronpath bước vào.

Đây là lý do tại sao Đặt hàng trực tuyến tạo ra sự khác biệt:

  1. Mọi người đặt thêm thức ăn khi họ gọi món mang ra và giao hàng tận nơi. Hãy nghĩ về điều đó… khi bạn đưa gia đình đến một nhà hàng, bạn đặt một chiếc bánh pizza cho bàn. Khi bạn đặt giao hàng, bạn đặt đủ cho một bữa sáng hoặc một bữa ăn nhẹ đêm khuya, quá!
  2. Mọi người đang tìm kiếm sự tiện lợi ngày càng nhiều. Các cửa hàng tạp hóa đang đóng cửa và các chuỗi nhà hàng ngày càng phát triển. Lý do rất đơn giản, chúng ta muốn dành nhiều thời gian chất lượng hơn cho gia đình do lối sống bận rộn và ít thời gian đi chợ và nấu nướng. Nếu bạn có thể có được một bữa ăn tuyệt vời cho gia đình và mang nó trên đường về nhà, tại sao không !? Ăn ở ngoài là một ồn ào… nhưng mở bữa ăn trong sự riêng tư của nhà riêng của bạn vẫn cho phép gia đình quây quần bên bàn ăn.

Một hệ thống đặt hàng trực tuyến tuyệt vời giúp giảm lỗi đặt hàng và tốn ít tài nguyên của nhân viên hơn! Khá khó để làm rối một đơn hàng khi bạn là người đặt chúng lại với nhau, phải không?

Tuy nhiên, vẫn còn rất nhiều việc phải làm. Các POS hệ thống vẫn còn khá cổ. Đi bộ vào một nhà hàng bình dân và bạn sẽ thấy một máy POS mạnh mẽ chạy trên Windows 95 và hoạt động nhờ cơ sở dữ liệu Access! Chắc chắn, có một màn hình cảm ứng tuyệt vời… nhưng ngành công nghiệp này đã chín muồi để một người chơi nghiêm túc bước vào và dọn dẹp nhà cửa.

Hệ thống đặt hàng trực tuyến tạo nên sự khác biệt. Sử dụng API với Tích hợp POS, Fax và Email - các chủ nhà hàng có thể tự do làm những gì họ giỏi nhất… bán rất nhiều đồ ăn và dịch vụ tuyệt vời trong khi thêm cả những đơn hàng ngày càng lớn! Đó là nơi chúng tôi đi vào. Chúng tôi có một số ứng dụng tuyệt vời mà bạn phải xem để tin tưởng. Công ty và ngành công nghiệp đã chín muồi để tiếp nhận và chúng tôi sẽ trở thành người giỏi nhất!

ScottyTại Indianapolis, chúng tôi đang triển khai phần mềm của mình với Scotty's Brewhouse.

Bước vào bất kỳ Scotty's nào và bạn sẽ ngay lập tức nhận thấy rằng trải nghiệm là tất cả về người dùng và kết hợp điều đó với công nghệ. Đối với các bạn là người hâm mộ Colts, mỗi chỗ ngồi tại Scotty's đều là chỗ ngồi phía trước vì mỗi gian hàng đều có tivi LCD riêng! Hãy nhớ kiểm tra họ để ăn trưa… họ có một thực đơn $ 5 tuyệt vời!

Hãy chắc chắn nói với họ rằng Doug từ Đường bảo trợ gửi cho bạn!

5 Comments

  1. 1
  2. 2

    Tôi đã thấy một giải pháp mới được gọi là Ăn trực tuyến, có vẻ như
    thậm chí còn nhanh hơn và thông minh hơn những người khác, bạn đã thấy chưa?

Bạn nghĩ gì?

Trang web này sử dụng Akismet để giảm spam. Tìm hiểu cách xử lý dữ liệu nhận xét của bạn.