eMarketer gợi ý rằng người dùng internet chỉ sử dụng điện thoại di động sẽ tăng từ 32.1 triệu đến 52.3 triệu từ năm 2015 đến năm 2021 Chỉ trong năm ngoái, sử dụng internet chỉ trên điện thoại di động đã tăng từ 36.6 triệu người dùng lên 40.7 triệu người dùng
Tiếp thị kỹ thuật số truyền thống thường được nhắm mục tiêu và thiết kế cho người dùng máy tính để bàn tĩnh; do đó, nó có những hạn chế với người dùng chỉ sử dụng thiết bị di động. Tất nhiên, một khía cạnh quan trọng là tính di động địa lý của họ. Đó là nơi tự động hóa tiếp thị di động (MMA) tham gia.
Mobile Marketing Automation là gì?
MMA được thiết kế để hoạt động với tất cả sự phức tạp của công nghệ di động. Người dùng di động cư xử khác và muốn những thứ khác với người dùng máy tính để bàn và MMA có thể giúp bạn tối ưu hóa các chiến dịch của mình cho họ. Nó có thể làm nhiều điều tương tự như tự động hóa tiếp thị truyền thống. Bạn có thể sử dụng nó để xây dựng và phân đoạn danh sách liên hệ của mình, tổ chức các chiến dịch email, chạy các bài kiểm tra phân tách và theo dõi số liệu phân tích của bạn. Tuy nhiên, sức mạnh của MMA là cách nó giúp các công ty tiếp thị cụ thể cho người tiêu dùng khi họ sử dụng thiết bị di động của họ. Amanda DiSilvestro, Lực lượng bán hàng
Chiến lược MMA có thể bao gồm lập lịch thông báo đẩy, tin nhắn SMS, Giao tiếp trường gần, kết nối Bluetooth, wifi và tin nhắn trong ứng dụng ngoài email di động.
Amanda DiSilvestro dự đoán rằng tự động hóa tiếp thị di động sẽ phổ biến như tự động hóa tiếp thị truyền thống. Cô ấy khuyến khích các công ty xem xét áp dụng tự động hóa tiếp thị trên thiết bị di động ngay bây giờ để tạo ra lợi nhuận đáng kể trong ngành của bạn. Hãy nhớ đọc chi tiết bài viết của cô ấy trên MMA và xem đồ họa thông tin sau do Salesforce phân phối:
