Thương mại điện tử và bán lẻĐồ họa thông tin tiếp thị

Webrooming là gì? Nó khác với Showroom như thế nào?

Tuần này, tôi đang nghiên cứu việc mua thiết bị âm thanh cho phòng thu của chúng tôi. Tôi thường thoát khỏi trang web sản xuất, sau đó là các trang thương mại điện tử đặc biệt, cửa hàng bán lẻ và Amazon. Tôi không phải người duy nhất. Trên thực tế, 84% người mua hàng kiểm tra Amazon trước khi mua sắm

Webrooming là gì

phòng web - khi khách hàng đến cửa hàng để mua hàng sau khi nghiên cứu sản phẩm trực tuyến.

Showrooming là gì

Phòng trưng bày - khi khách hàng mua hàng trực tuyến sau khi nghiên cứu t

Đồ họa thông tin từ Koeppel Direct, Webrooming Vs Showrooming: Hướng dẫn Tiếp thị Bán lẻ cho Mua sắm Ngày lễ, cũng chia nhỏ hành vi mua sắm theo thế hệ:

  • Bé Boomers - Mua sắm tại cửa hàng và coi trọng sự tương tác XNUMX-XNUMX và mong đợi dịch vụ chăm sóc khách hàng thông thái.
  • Millennial - Mua sắm trực tuyến và giá trị và chịu ảnh hưởng của truyền miệng.
  • thế hệ X - Mua sắm trực tuyến và email alue phù hợp với sở thích và lịch sử mua hàng của họ.
  • Thế hệ Z - Mua sắm trực tuyến và qua điện thoại thông minh và nhận được chiết khấu đặc biệt, miễn phí vận chuyển, đặc quyền dành cho khách hàng thân thiết.

Infographic đưa ra mọi thứ mà các nhà bán lẻ cần biết về Webrooming so với Showroom, bao gồm các loại sản phẩm bị ảnh hưởng nhiều nhất bởi những xu hướng này, cũng như cách nhắm mục tiêu tốt nhất đến các thế hệ khác nhau trong mùa lễ hội.

Webrooming so với Showroom

Douglas Karr

Douglas Karr là người sáng lập của Martech Zone và chuyên gia được công nhận về chuyển đổi kỹ thuật số. Doug là một Bài phát biểu chính và Diễn giả tiếp thị trước công chúng. Anh ấy là VP và đồng sáng lập của Highbridge, một công ty chuyên hỗ trợ các công ty doanh nghiệp chuyển đổi kỹ thuật số và tối đa hóa đầu tư công nghệ của họ bằng cách sử dụng các công nghệ của Salesforce. Anh ấy đã phát triển các chiến lược sản phẩm và tiếp thị kỹ thuật số cho Công nghệ Dell, GoDaddy, Salesforce, Xu hướng webFOCUS thông minh. Douglas cũng là tác giả của Viết blog công ty cho người giả và đồng tác giả của Sách kinh doanh tốt hơn.

Bài viết liên quan

một bình luận

Bạn nghĩ gì?

Trang web này sử dụng Akismet để giảm spam. Tìm hiểu cách xử lý dữ liệu nhận xét của bạn.

Back to top