Công nghệ quảng cáoPhân tích & Thử nghiệmNội dung tiếp thịThương mại điện tử và bán lẻTiếp thị qua email & Tự động hóaTiếp thị trên điện thoại di động và máy tính bảngQuan hệ công chúngHỗ trợ bán hàngTìm kiếm tiếp thịTruyền thông xã hội & Tiếp thị người ảnh hưởng

Tại sao bạn không bao giờ nên mua lại một trang web mới

Đây sẽ là một lời khen ngợi. Không một tuần nào trôi qua mà tôi không có công ty nào hỏi tôi rằng chúng tôi tính phí bao nhiêu cho một trang web mới. Bản thân câu hỏi đã làm dấy lên một lá cờ đỏ xấu xí, thường có nghĩa là tôi lãng phí thời gian để theo đuổi họ với tư cách là một khách hàng. Tại sao? Bởi vì họ đang xem một trang web như một dự án tĩnh có điểm bắt đầu và điểm kết thúc. Nó không phải… nó là một phương tiện phải được tối ưu hóa và tinh chỉnh liên tục.

Triển vọng của bạn cũng vượt ra ngoài trang web của bạn

Hãy bắt đầu với lý do tại sao bạn thậm chí có một trang web để bắt đầu. Trang web là một phần quan trọng trong sự hiện diện kỹ thuật số tổng thể nơi danh tiếng của bạn được xây dựng và bạn có thể cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng tiềm năng. Đối với bất kỳ doanh nghiệp nào, sự hiện diện kỹ thuật số của họ không chỉ là trang web của họ… nó bao gồm:

  • Trang web thư mục - chúng có xuất hiện trên các trang web nơi mọi người đang tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ của họ không? Có lẽ đó là Angi, Yelp hoặc các thư mục chất lượng khác.
  • Xếp hạng và Trang web Đánh giá - Cùng với danh bạ, chúng có xuất hiện trên các trang đánh giá và họ có đang quản lý tốt danh tiếng đó không? Họ có đang thu hút các đánh giá, phản hồi và sửa chữa các đánh giá kém không?
  • YouTube - Họ có video trên YouTube nhắm mục tiêu đến thị trường và ngành của họ không? YouTube là công cụ tìm kiếm lớn thứ hai và video là một phương tiện quan trọng.
  • Trang web người ảnh hưởng - Có những trang web và tính cách có tầm ảnh hưởng có lượng theo dõi rộng rãi từ khán giả chia sẻ không? Bạn có đang theo đuổi việc được công nhận trên các trang web đó không?
  • Công cụ Tìm kiếm - Người mua tích cực tìm kiếm thông tin trực tuyến để giúp họ trong quá trình ra quyết định. Bạn có hiện diện ở nơi họ đang tìm kiếm không? Bạn có thư viện nội dung đó là liên tục được cập nhật?
  • Mạng xã hội - Người mua đang theo dõi các tổ chức trực tuyến đang cung cấp giá trị liên tục và đáp ứng cho khách hàng. Bạn có đang tích cực hỗ trợ mọi người trên các kênh xã hội và trong các nhóm trực tuyến không?
  • Email Marketing - Bạn có đang phát triển hành trình, bản tin cung cấp thông tin và các phương tiện thông tin liên lạc ra nước ngoài khác để giúp người mua tiềm năng điều hướng hành trình không?
  • Quảng cáo - không bao giờ được bỏ qua việc hiểu rõ nơi và bao nhiêu nỗ lực và ngân sách cần được áp dụng để có được khách hàng tiềm năng mới trên internet.

Điều phối sự hiện diện kỹ thuật số của bạn trên mọi phương tiện và kênh là điều hoàn toàn cần thiết ngày nay và nó không chỉ là xây dựng một trang web mới.

Trang web của bạn sẽ không bao giờ có Thực hiện

Trang web của bạn không bao giờ thực hiện. Tại sao? Bởi vì ngành công nghiệp mà bạn đang làm việc đang tiếp tục thay đổi. Có một trang web giống như có một con tàu mà bạn đang định hướng vùng biển rộng. Bạn cần phải liên tục điều chỉnh các điều kiện - cho dù đó là đối thủ cạnh tranh, người mua, thuật toán công cụ tìm kiếm, công nghệ mới nổi hay thậm chí là sản phẩm và dịch vụ mới của bạn. Bạn phải tiếp tục điều chỉnh điều hướng của mình để thành công trong việc thu hút, cung cấp thông tin và chuyển đổi khách truy cập.

Cần một phép loại suy khác? Nó giống như hỏi ai đó, “Cần bao nhiêu để có được sức khỏe?”Để có được sức khỏe cần phải ăn uống lành mạnh, tập thể dục và xây dựng động lực theo thời gian. Đôi khi có những bước lùi với những tổn thương. Đôi khi có bệnh tật. Nhưng trở nên khỏe mạnh không có điểm cuối, nó đòi hỏi sự duy trì và điều chỉnh liên tục khi chúng ta lớn lên.

Có một số thay đổi liên tục cần được đo lường, phân tích và tối ưu hóa trên trang web của bạn:

  • Phân tích cạnh tranh - điều chỉnh và tối ưu hóa để tạo sự khác biệt với đối thủ. Khi họ tạo ra phiếu mua hàng, chia sẻ sự công nhận và điều chỉnh các sản phẩm và dịch vụ của họ, bạn rất nhiều.
  • Tối ưu hóa chuyển đổi - xu hướng thu thập khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng của bạn đang tăng hay giảm? Làm thế nào để bạn làm cho nó dễ dàng hơn? Bạn có trò chuyện không? Nhấp để gọi? Các hình thức dễ sử dụng?
  • Công nghệ mới nổi - khi các công nghệ mới đang được mong đợi, bạn có đang triển khai chúng không? Người truy cập trang web ngày nay có những mong đợi khác xa, muốn tự phục vụ. Một ví dụ tuyệt vời là lập lịch cuộc hẹn.
  • Những tiến bộ về thiết kế - băng thông, thiết bị, kích thước màn hình… công nghệ tiếp tục phát triển và việc thiết kế trải nghiệm người dùng phù hợp với những thay đổi này đòi hỏi sự thay đổi liên tục.
  • Search Engine Optimization - các thư mục, trang thông tin, ấn phẩm, trang tin tức và đối thủ cạnh tranh của bạn đều đang cố gắng đánh bại bạn trong các công cụ tìm kiếm vì những người dùng đó có ý định mua hàng lớn nhất. Theo dõi thứ hạng từ khóa và tối ưu hóa nội dung của bạn là rất quan trọng để giữ vị trí đầu của phương tiện quan trọng này.

Bất kỳ công ty tiếp thị hoặc chuyên gia nào bạn thuê đều phải hiểu rõ về ngành của bạn, sự cạnh tranh của bạn, sự khác biệt của bạn, sản phẩm và dịch vụ, thương hiệu và chiến lược truyền thông của bạn. Họ không nên đơn giản chế nhạo một thiết kế và sau đó định giá việc triển khai thiết kế đó. Nếu đó là tất cả những gì họ đang làm, bạn nên tìm một đối tác tiếp thị mới để làm việc cùng.

Đầu tư vào một quy trình tiếp thị kỹ thuật số, không phải dự án

Trang web của bạn là sự kết hợp của công nghệ, thiết kế, di chuyển, tích hợp và - tất nhiên - nội dung của bạn. Ngày của bạn trang web mới trực tiếp không phải là điểm kết thúc của dự án tiếp thị kỹ thuật số của bạn, đó thực sự là Ngày đầu tiên của việc xây dựng sự hiện diện tiếp thị kỹ thuật số tốt hơn. Bạn nên làm việc với một đối tác đang giúp bạn xác định kế hoạch triển khai tổng thể, ưu tiên từng giai đoạn và giúp thực hiện điều đó.

Cho dù đó là chiến dịch quảng cáo, phát triển chiến lược video, vạch ra hành trình của khách hàng hay thiết kế trang đích… bạn nên đầu tư vào một đối tác hiểu cách mọi thứ hoạt động cùng nhau. Đề xuất của tôi là nên sử dụng ngân sách trang web của bạn và thay vào đó, hãy xác định khoản đầu tư bạn muốn thực hiện mỗi tháng để tiếp tục thực hiện chiến lược tiếp thị kỹ thuật số của mình.

Có, xây dựng một trang web mới có thể là một phần của chiến lược tổng thể đó, nhưng đó là một quá trình cải tiến liên tục… không phải là một dự án nên hoàn thành.

Douglas Karr

Douglas Karr là CMO của mởINSIGHTS và người sáng lập ra Martech Zone. Douglas đã giúp hàng chục công ty khởi nghiệp MarTech thành công, đã hỗ trợ thẩm định hơn 5 tỷ USD trong các thương vụ mua lại và đầu tư của Martech, đồng thời tiếp tục hỗ trợ các công ty triển khai và tự động hóa các chiến lược tiếp thị và bán hàng của họ. Douglas là một chuyên gia và diễn giả về chuyển đổi kỹ thuật số và MarTech được quốc tế công nhận. Douglas cũng là tác giả đã xuất bản sách hướng dẫn của Dummie và sách lãnh đạo doanh nghiệp.

Bài viết liên quan

Back to top
Đóng

Đã phát hiện ra khối quảng cáo

Martech Zone có thể cung cấp cho bạn nội dung này miễn phí vì chúng tôi kiếm tiền từ trang web của mình thông qua doanh thu quảng cáo, liên kết đơn vị liên kết và tài trợ. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn xóa trình chặn quảng cáo của mình khi bạn xem trang web của chúng tôi.