Nội dung tiếp thịKỹ thuật khẩn cấpVideo Tiếp thị & Bán hàng

Hướng dẫn của bạn để thúc đẩy nội dung sáng tạo với quy trình công việc quản lý tài sản kỹ thuật số

Một hộ gia đình trung bình ở Hoa Kỳ có trung bình 16 thiết bị được kết nối và với mỗi thiết bị đều có nhiều tài sản kỹ thuật số hơn.

Công viên liên kết

Khi thế giới dành nhiều thời gian hơn ở nhà trong vài năm qua, nội dung kỹ thuật số ngày càng trở nên quan trọng trong việc thúc đẩy doanh số bán hàng và mức độ tương tác, tuy nhiên, các nhà tiếp thị gặp khó khăn hơn trong việc duy trì các tài sản này do chuyển hướng nhanh chóng sang làm việc từ xa và thiếu cơ sở hạ tầng được sắp xếp hợp lý . Việc thiếu cách tiếp cận tập trung để xác định và tận dụng các tài sản này tạo ra chi phí bổ sung cho các tổ chức như giảm năng suất và sự không nhất quán của thương hiệu.

Chiến dịch sáng tạo chỉ mạnh khi có dữ liệu hỗ trợ và quy trình công việc nội bộ, và những vấn đề này làm giảm đáng kể phạm vi tiếp cận của chiến dịch— dẫn đến kết quả hoàn toàn ngược lại với mục tiêu mà nhóm đặt ra để đạt được.

Biện pháp khắc phục cho quy trình làm việc không hiệu quả và chứng đau nửa đầu trong tiếp thị tổng thể

Với lực lượng lao động đã mỏng, các nhóm có rất ít kiên nhẫn đối với mã hóa tùy chỉnh, chi phí phình to và sự chậm trễ lớn có thể đi kèm với di sản Quản lý tài sản kỹ thuật số (DAM) các giải pháp. Các chiến dịch tiếp thị liên quan đến nhiều phòng ban và tất cả các nhóm này đều sử dụng các chiến lược tổ chức khác nhau phù hợp với công việc cụ thể của họ. Điều này trở thành một vấn đề lớn khi sử dụng các giải pháp DAM không linh hoạt. Sử dụng hệ thống DAM cũ, các nhóm nội dung tiếp thị sắp xếp các tài liệu của họ xung quanh các chiến dịch sáng tạo, trong khi nhóm pháp lý nhấn mạnh vào việc tổng hợp các tài liệu cuối cùng không liên quan đến truyền thông tiếp thị đồng thời nhóm quản lý sản phẩm chỉ suy nghĩ về các dòng sản phẩm — khiến tất cả các bộ phận thất vọng.

Sự căng thẳng này thường dẫn đến việc các nhóm tạo ra các luồng quản lý tài sản ngẫu hứng, một giải pháp có vấn đề cho vấn đề DAM được dự định giải quyết ngay từ đầu. Hệ thống quản lý tài sản kỹ thuật số thành công cung cấp cho các nhóm toàn quyền kiểm soát tài sản và siêu dữ liệu có liên quan hiển thị cho người dùng trong khi phát triển chuỗi cung ứng tài sản minh bạch. 

Các giải pháp DAM hiệu quả cho phép người dùng giám sát quy trình làm việc sáng tạo từ một vị trí và hợp lý hóa quy trình quản lý tài sản tổng thể. Điều này được phác thảo rõ ràng bởi một giao diện dễ tiêu hóa hơn nhiều, đáng chú ý nhất là phê duyệt tự động, danh sách nhiệm vụ, lời nhắc, phân công lại nhiệm vụ và các tính năng ủy quyền loại bỏ quy trình thủ công, vì vậy người dùng không phải lãng phí thời gian định tuyến lại tài sản giữa nhiều phòng ban. 

Các giải pháp DAM dựa trên đám mây hàng đầu như Nền tảng dịch vụ nội dung Nuxeo của Hyland bao gồm các quy trình công việc quản lý nội dung gốc giúp loại bỏ nhu cầu mã hóa tùy chỉnh để tạo quy trình mới— nghĩa là những người dùng không có kỹ thuật soạn thảo quy trình làm việc của bộ phận hoặc dự án không cần phải viết mã. Nền tảng trao quyền cho nhân viên dễ dàng thiết kế các luồng quy trình độc đáo từ đầu bằng công cụ quy trình làm việc mà họ có thể sử dụng thông qua kéo và thả. Công cụ quy trình công việc cho phép người dùng quyết định khi nào quy trình công việc chuyển từ giai đoạn này sang giai đoạn tiếp theo. 

Giải pháp DAM cho phép nước ép sáng tạo chảy tự do hơn

Các nền tảng DAM truyền thống không thực hiện truyền tệp đáng tin cậy, khiến đồ họa 3D, video 360 độ và các thành phần phương tiện mạnh mẽ khác tiêu tốn một lượng lớn băng thông và mất nhiều thời gian để xử lý. Đáng sợ hơn nhiều, các giải pháp này có thể thiếu khả năng xử lý các định dạng mới nổi như video trực tiếp, thực tế tăng cường (AR) hoặc các công nghệ kể chuyện bằng hình ảnh và nghệ thuật khác, khiến các nhóm tiếp thị bị tụt hậu so với xu hướng nội dung. 

Các giải pháp quản lý tài sản kỹ thuật số dựa trên đám mây giúp loại bỏ các quy trình công việc phức tạp và không thể đoán trước bằng cách trao quyền cho một quy trình làm việc có cấu trúc giúp sắp xếp và tự động hóa quy trình quản lý tài sản — mang lại nhiều tự do sáng tạo hơn. Chẳng hạn, bất cứ khi nào một nhà thiết kế tải lên một nội dung mới, quy trình công việc có thể gửi thông báo theo định kỳ rằng một nội dung mới sẵn sàng để xem xét, sau đó có thể thêm hoặc từ chối nội dung đó. Sau đó, hệ thống có thể gắn thẻ các thiết kế được chấp nhận với siêu dữ liệu tài sản kỹ thuật số có liên quan và lưu trữ chúng trên nền tảng để những người khác có thể tìm thấy chúng một cách dễ dàng. Đồng thời, hệ thống có thể gửi lại các thiết kế bị từ chối cho nhà thiết kế để chỉnh sửa thêm. Bằng cách tự động hóa các tác vụ này, thời gian dành cho lao động hành chính được giảm đáng kể và nhóm sáng tạo có thể dành nhiều thời gian hơn để thực hiện tầm nhìn của họ cho thương hiệu.

Quy trình làm việc của DAM cho phép thành công và bằng chứng nổi bật

Những sai lầm thường phát sinh khi quyết định đầu tư vào nền tảng DAM được dẫn dắt bởi một bộ phận hoặc nhóm phi kỹ thuật và sự phức tạp của cấu hình hệ thống khiến bạn phải lo lắng về những vấn đề khác. Nhưng khi gắn bó với kiến ​​trúc dịch vụ nội dung đã lỗi thời, ảo tưởng về quy trình làm việc hiệu quả bắt đầu biến mất gần như ngay lập tức: DAM có thể triển khai một số công nghệ mà một nhóm sử dụng, chứ không phải toàn bộ ngăn xếp – hoặc không có gì cả. Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp hiệu quả thừa nhận rằng việc dành nhiều thời gian và không gian hơn cho quá trình sáng tạo không chỉ tạo ra một môi trường làm việc thỏa mãn hơn cho nhóm của họ mà còn giảm khả năng mất tài sản cần phải thay thế.

Doanh nghiệp của bạn chỉ mạnh như văn hóa của bạn và việc trao quyền đó phụ thuộc vào những đổi mới hiệu quả trong quy trình làm việc nhằm tạo ra năng suất hợp lý và sự hợp tác trên toàn diện. Các giải pháp DAM hiệu quả cho phép nhóm của tôi tự động hóa các tác vụ thủ công tẻ nhạt một cách dễ dàng để họ có thể tập trung vào điều quan trọng nhất: niềm đam mê trở thành những người có tầm nhìn xa trông rộng. Tiềm năng thành công của tổ chức được tối đa hóa khi nhân viên có thể nuôi dưỡng những ý tưởng giàu trí tưởng tượng của họ. Điều này đơn giản là không thể thực hiện được với các giải pháp DAM lỗi thời.

Ed McQuiston, EVP và CCO tại Hyland

Quản lý, truy cập và sử dụng tất cả nội dung đa phương tiện và kỹ thuật số của bạn với khả năng Quản lý tài sản kỹ thuật số dành cho doanh nghiệp của Nuxeo.

Yêu cầu bản demo Nuxeo

Ed McQuiston

Ed McQuiston là EVP và giám đốc thương mại của Hyland, một nhà cung cấp dịch vụ quản lý nội dung. Ông đã làm việc tại công ty hơn 11 năm và chịu trách nhiệm hỗ trợ cũng như duy trì các sáng kiến ​​toàn cầu của Hyland với tư cách là nhà cung cấp dịch vụ quản lý nội dung doanh nghiệp hàng đầu.

Bài viết liên quan

Bạn nghĩ gì?

Trang web này sử dụng Akismet để giảm spam. Tìm hiểu cách xử lý dữ liệu nhận xét của bạn.

Back to top